Doğrulama Hizmeti
Kullanım Rehberi

Doğrulama seçeneği ile riskinizi minimuma indirin!

Sahte olma riski yüksek ürünlerde bile doğrulama seçeneğini ekleyerek riski en aza indirebilirsiniz!

Sıkı doğrulama standartları

Satın aldığınız ürünler uzman doğrulama personeli tarafından tek tek kontrol edilir! Güvenle alışveriş yapabilirsiniz.
Sahte ürün durumunda tam geri ödeme!

Ürün sahte çıkarsa, doğrulama ücreti de dahil olmak üzere, ödediğiniz tutarın tamamı size iade edilir.

Doğrulama türleri 2 çeşittir!
“Resmî Doğrulama” ve “Buyee Doğrulama” arasındaki fark

“Resmî Doğrulama”, satıcı tarafından doğrulama kabul edilmiş bazı ürünleri kapsar.
“Buyee Doğrulama” ile, “Resmî Doğrulama” kapsamı dışında kalan ürünleri de talebinize göre doğrulatabilirsiniz.

Doğrulama seçeneği olan itemler

Hizmet	İlgili kategoriler	Resmî Doğrulama	Buyee Doğrulama
	Lüks moda ve aksesuarlar
	Sokak modası
	Koleksiyon kartları

Doğrulama seçeneği olan itemler

Kullanım Şekli

Hedef ürünü bulalım!

Ürün listesinde veya ürün detay sayfasında “Doğrulama seçeneği kullanılabilir” ifadesi görünüyorsa, bu ürün doğrulama hizmetinden yararlanabilir.

Doğrulama seçeneğini seçerek satın alma talebinizi oluşturun.

Değerleme hizmetini seçin ve satın alma talebinizi gönderin!

* Satın alma sayfasında kimlik doğrulama seçeneğini seçerken kimlik doğrulama ücretini lütfen teyit ediniz.

Doğrulama Tamamlandı!

Değerlendirme sonrası ürün Buyee depoya gönderilir.
Ürün orijinal ise, depo kaydı yapıldığında size bir e-posta gönderilecektir.
Ürün sahte çıkarsa, doğrulama ücreti dahil tüm ödeme iade edilir ve sipariş iptal edilir.

Uluslararası Gönderim İşlemleri

Uluslararası gönderim işlemlerini tamamlayın ve ürünün size ulaşmasını bekleyin.

Ürünün Size Teslimi

Hedef kategoriden ürününüzü bulun!

FAQ

Q1. Hangi kategorilerde doğrulama yapılabilir? *Sadece Buyee Doğrulama için*

A1.

Doğrulama için uygun öğeleri aşağıdaki listeden kontrol edin.
Ürün uygun değilse, kimlik doğrulama seçeneği seçilemez.
* Buyee ürün sayfasında “Doğrulama” seçeneği görüntülense bile, bazı ürünler için doğrulama yapılamayabilir.

Doğrulanabilir Proje Listesi *Sadece Buyee Doğrulama için*

Lüks moda ve aksesuarlar
* Balenciaga markalı spor ayakkabılar "Lüks Moda ve Aksesuarlar" kategorisine girer.
Sokak modası
Koleksiyon kartları

Doğrulama Koşulları Hakkında *Sadece Buyee Doğrulama için*

Doğrulama koşulları, ürün kategorisine göre belirlenmektedir.
Detaylar için lütfen aşağıdakileri inceleyiniz

Spor Ayakkabı

İç tabanın orijinal olması

Satın alma sırasında verilen iç taban değiştirilmişse doğrulama yapılamaz.
İç taban sabitlenmiş veya herhangi bir nedenle çıkarılamıyorsa doğrulama yapılamaz.

Ayakkabı, doğrulanabilir kabul edilen yıpranma aralığında olmalıdır.

Ürün aşırı yıpranmışsa ve doğrulamaya uygun durumda değilse, doğrulama yapılamaz.

Ürünün spor ayakkabı olması

Spor ayakkabı ürünü olarak, spor ayakkabı dışında bir şey gönderilirse doğrulama yapılamaz.

Desteklenen markaya ait ürün olması

Desteklenen marka dışında bir üründe doğrulama yapılamaz.

Bir işlemde yalnızca bir ürün olması

Bir işlemde doğrulanabilecek ürün yalnızca 1 adet (1 çift) olabilir.
Örnek: İki çift spor ayakkabının birlikte satıldığı ilanlarda doğrulama hizmeti kullanılamaz.

Sokak modası

Doğrulamaya uygun yıpranma seviyesinde olması

Ürün çok yıpranmışsa ve doğrulamaya uygun değilse, doğrulama yapılamaz.

Desteklenen markaya ait ürün olması

Desteklenen marka dışında bir üründe doğrulama yapılamaz.

Bir işlemde yalnızca bir ürün olması

Bir işlemde doğrulanabilecek ürün yalnızca 1 adet (1 parça) olabilir.
Örnek: Üst ve alt parçaları ayrı satılan ürünler set olarak ilan edilmişse, doğrulama hizmeti kullanılamaz.
Bununla birlikte, sadece marka tarafından birden fazla parçadan oluşan set olarak satılan modeller kabul edilebilir.

Sadece doğrulama için uygun ürünün gönderilmiş olması

Doğrulama için uygun ürün dışında aksesuarlar (takı, anahtarlık, eşarp vb.) paketle birlikte gönderilmişse, doğrulama yapılamayabilir.

Ürün açıldıktan sonra bile, teslim alındığı andaki durumu koruyacak şekilde paketlenmiş olması

Ürün, açılması zor bir paket içindeyse ve açılması durumunda teslim alındığı andaki durumunu koruyamayacaksa, doğrulama yapılamaz.
Başka doğrulama firmaları tarafından doğrulanmış paketler açılması gerekiyorsa, doğrulama yapılamaz.
Paketlenmiş haliyle ürün olarak satılıyorsa ve paketi açmak zor ise, doğrulama yapılamaz.
Açılmaz olarak işaretlenmiş paketlerde doğrulama yapılamaz.

Koleksiyon Kartları

[Değerlendirme koşulları]

Derecelendirilmemiş tek bir kart veya bir derecelendirme şirketi tarafından derecelendirilmiş bir kart.

[Sertifikalı kartların (plakaların) değerlendirilmesi hakkında]

Değerlemesi ancak aşağıdaki derecelendirme şirketlerinden alınmış, değerleme belgesi (plaka) içinde sunulması halinde yapılabilir.

PSA
*Buyee Değerlendirmesi yalnızca "sertifikalı kılıfın (kutunun)" orijinalliğini doğrular. Kılıfın içindeki kartın kendisini yeniden değerlendirmeyeceğiz.

[Açılmamış ürünlerin orijinalliğinin doğrulanması hakkında]

Ürün açılmamış olsa bile, yalnızca ambalajı açmadan tüm yüzü (ön ve arka yüzü) görülebilen kartları doğrulayabiliyoruz.

*Kartın durumu teyit edilemezse, değerleme yapılamaz.

[Değerlendirme koşullarının karşılanmadığı durumlar]

Ürün aşağıdaki koşullarda gelirse, değer biçilemez.

İki veya daha fazla tek karttan oluşan set
Paket içerisinde kutu gibi farklı türde ürünler bulunduğunda
Açılmamış promosyon paketleri
İlgili markanın ürünleri dışındaki ürünler
Önemli ölçüde bozulmuş ve değerlendirme standartlarını karşılamayan ürünler
Japonca dışındaki dillerde kartlar
Son derece büyük kartlar (jumbo kartlar)

Koleksiyon Kartları

[Temel koşullar]

Sadece 1 kutu

[Değerlendirme koşullarının karşılanmadığı durumlar]

Ürün aşağıdaki koşullarda gelirse, değer biçilemez.

Eğer birden fazla kutuda gelirse
Eğer streç film hasar görmüş veya eksikse
Ambalajın streç filmi hasar görmemiş ancak kutuda büyük bir ezik varsa...
Önemli ölçüde bozulmuş ve değerlendirme standartlarını karşılamayan ürünler
İlgili markanın ürünleri dışındaki ürünler

Orijinalliği Doğrulanamayan (Tespit Edilemeyen) Ürünler İçin Prosedür (kalın yazı tipi)

Orijinallik doğrulama talebiniz sırasında, ürünün 'doğrulanamaz' olarak değerlendirilmesi ihtimaline karşı, izlenecek adımı aşağıdaki iki seçenek arasından önceden seçebilirsiniz.

※ Değerlendirme sonucuna bağlı olarak, satın alma işlemine devam edilip edilmeyeceğine veya işlemin iptal edilip edilmeyeceğine sistem otomatik olarak karar verir.

【Orijinalliği Doğrulanamadığında Sunulan Seçenekler】

Ürünü olduğu gibi satın al: Sadece doğrulama ücreti iade edilir ve ürün olduğu gibi teslim edilir.
İşlemi iptal et: Tutarın tamamı iade edilir ve işlem iptal edilir.

【'Doğrulanamaz' Kapsamına Giren Durumlar】

Zamanla yıpranma gibi nedenlerle orijinalliğinin tespit edilmesi zor olan ürünler
İş birliği ürünleri
Promosyon ürünleri (Örn: etkinliklerde dağıtılan ürünler, dergi ekleri vb.)
Anlaşmalı eksperlerimizin uzmanlık alanı dışındaki markalara ait ürünler.
Diğer

Q2. Doğrulama ücreti ne kadardır?: A2.

Resmî doğrulama şu anda ücretsiz sunulmaktadır, ancak gelecekte ücretli hale gelmesi planlanmaktadır. Ücretli olduğunda önceden bilgilendirileceksiniz.

Doğrulama ücreti, ürün fiyatına ek olarak belirlenen bir ücret gerektirir.
Ücretler, ürün kategorisine ve markasına göre değişiklik gösterir.
Detaylı ücret bilgilerini, sipariş ekranında seçenekleri seçerken görebilirsiniz.

Q3. Ürün sahte çıkarsa ne olur?: A3.

Ücret, doğrulama ücreti dahil olmak üzere size iade edilir; endişelenmeyin.
Doğrulama seçeneği seçildikten sonra ürün sahte olarak değerlendirilirse, sipariş iptal edilir.

Q4. Seçenek değişikliği yapabilir miyim?: A4.

Sipariş verildikten sonra seçenek değişikliği yapılamaz.

Q5. Siparişim neden iptal edildi

A5.

Aşağıdaki durumlar söz konusu olabilir. İptal durumunda ücret size iade edilir.

Doğrulama sonucunda ürünün standartları karşıladığı kesin olarak belirlenemezse.
Doğrulama kapsamındaki ürün olsa bile, koşulları karşılamıyorsa (ör. aşırı yaşlanmış ürünler, işbirliği ürünleri vb.)

Q6. Kargo planını seçebilir miyim: A6.

Doğrulama seçeneğini seçerseniz, Lite Plan veya Sigortalı Teslimat Planı kullanılamaz.

Q7. Doğrulama sonucu ürünün gerçek olduğu gösterildi ama sahte çıktıysa ne olur?: A7.

Lütfen ürün size ulaştıktan sonraki 14 gün içinde bizimle iletişime geçin.