Przewodnik po korzystaniu
z usługi autentykacji

Minimalizuj ryzyko dzięki opcji autentykacji!

Nawet w przypadku produktów o wysokim ryzyku podróbek, dodanie opcji autentykacji pozwala zminimalizować ryzyko!

Ścisłe standardy weryfikacji

Każdy zakupiony produkt jest oceniany indywidualnie przez wykwalifikowanych specjalistów, co daje Ci pewność przy zakupach.
Pełny zwrot pieniędzy w przypadku podróbki!

Jeżeli produkt okaże się podróbką, zwrócimy pełną kwotę, w tym koszt autentykacji.

Są dwa rodzaje autentykacji!
Różnica między „Oficjalna Autentykacja” a „Autentykacja Buyee”

„Oficjalna Autentykacja” dotyczy wyłącznie wybranych produktów, które sprzedawca zgodził się poddać weryfikacji.
„Autentykacja Buyee” umożliwia weryfikację także produktów, które nie są objęte „Oficjalną Autentykacją”, na życzenie klienta

Itemy z opcją autentykacji

Serwis	Powiązane kategorie	Oficjalna Autentykacja	Autentykacja Buyee
	Moda i akcesoria luksusowe
	Moda uliczna
	Karty kolekcjonerskie

Zakres przedmiotów podlegających autentykacji

Jak korzystać

Znajdź odpowiedni przedmiot

Jeśli na liście produktów lub na stronie szczegółów produktu pojawi się komunikat „Opcja weryfikacji dostępna”, produkt ten może korzystać z usługi autentykacji.

Wybierz opcję autentykacji i złóż zlecenie zakupu

Wybierz usługę wyceny i złóż zamówienie!

* Proszę potwierdzić opłatę za uwierzytelnienie podczas wybierania opcji uwierzytelnienia na stronie zakupu.

Autentykacja zakończona!

Po ocenie produkt trafia do magazynu Buyee.
Jeśli wynik autentykacji potwierdzi, że produkt jest oryginalny, otrzymasz wiadomość e-mail po zarejestrowaniu przesyłki w magazynie.
Jeżeli produkt okaże się podróbką, opłata za autentykację oraz koszt przedmiotu zostaną zwrócone, a zamówienie zostanie anulowane.

Procedura wysyłki międzynarodowej

Przeprowadź procedurę wysyłki międzynarodowej i poczekaj na dostarczenie przesyłki do siebie.

Dostawa produktu do Ciebie!

Znajdź produkt w odpowiedniej kategorii!

FAQ

Q1. W jakich kategoriach produktów można przeprowadzić autentykację? * Dotyczy tylko Buyee Autentykacja.

A1.

Sprawdź poniższą listę, aby dowiedzieć się, które produkty kwalifikują się do uwierzytelnienia.
Jeśli przedmiot nie kwalifikuje się, opcja uwierzytelniania nie może zostać wybrana.
* Nawet jeśli opcja „Uwierzytelnianie” jest wyświetlana na stronie produktu Buyee, uwierzytelnianie może nie być dostępne dla niektórych produktów.

Lista pozycji kwalifikujących się do uwierzytelnienia * Dotyczy tylko Buyee Autentykacja.

Moda i akcesoria luksusowe
Sneakersy Balenciaga należą do kategorii „Luksusowa moda i akcesoria”.
Moda uliczna
Karty kolekcjonerskie
Nie są naliczane dodatkowe opłaty za wielokrotną wycenę.

Kryteria Uwierzytelniania * Dotyczy tylko Buyee Autentykacja.

Kryteria uwierzytelniania są określone dla każdej kategorii produktu.
Szczegółowe warunki znajdują się poniżej.

Sneakersy

Należy zachować oryginalne wkładki

Jeśli wkładki zostały wymienione, nie będziemy w stanie uwierzytelnić produktu.
Jeśli wkładki nie można wyjąć z jakiegokolwiek powodu, na przykład z powodu przyklejenia, nie będziemy w stanie uwierzytelnić produktu.

Produkt musi być w stanie umożliwiającym uwierzytelnienie

Jeśli produkt jest w stanie znacznego zniszczenia, uniemożliwiającym jego prawidłową ocenę, nie będziemy w stanie go uwierzytelnić.

Produkt musi być sneakersami

Jeśli w ramach oferty sprzedaży sneakersów zostanie wysłany inny produkt, nie będziemy w stanie go uwierzytelnić.

Musi to być marka z listy kwalifikujących się marek

Produkty marek, które не znajdują się na naszej liście kwalifikujących się marek, nie mogą zostać uwierzytelnione.

Jeden produkt na transakcję

W ramach jednej transakcji uwierzytelniony może być tylko jeden produkt (np. jedna para butów).
Na przykład oferta sprzedaży zestawu dwóch par sneakersów nie kwalifikuje się do naszej usługi uwierzytelniania.

Moda uliczna

Musi być w stanie umożliwiającym uwierzytelnienie

Jeśli produkt jest w stanie silnego zniszczenia, uniemożliwiającym jego właściwą ocenę, nie jesteśmy w stanie go uwierzytelnić.

Musi być to kwalifikująca się marka

Przedmioty marek, które не znajdują się na naszej liście marek kwalifikujących się, nie mogą zostać uwierzytelnione.

Jeden przedmiot na transakcję

W ramach jednej transakcji do uwierzytelnienia można zgłosić tylko jeden przedmiot.
Na przykład przedmioty sprzedawane oddzielnie (takie jak góra i dół), ale wystawione razem jako zestaw, nie kwalifikują się do uwierzytelnienia.
Wyjątek mogą jednak stanowić przedmioty, które pierwotnie były sprzedawane przez markę jako kompletny zestaw.

Wyślij tylko przedmiot do uwierzytelnienia

Jeśli dołączone zostaną jakiekolwiek akcesoria niebędące częścią oryginalnego przedmiotu (takie jak zawieszki, breloczki czy szaliki), możemy nie być w stanie dokończyć uwierzytelnienia.

Opakowanie musi umożliwiać kontrolę

Nie jesteśmy w stanie uwierzytelnić przedmiotów, jeśli znajdują się w opakowaniu, które trudno otworzyć bez zmiany lub uszkodzenia stanu, w jakim przedmiot został otrzymany.
Nie jesteśmy w stanie uwierzytelnić przedmiotów zapieczętowanych w opakowaniach innych serwisów uwierzytelniających, ponieważ nasz proces wymaga ich otwarcia.
Jeśli przedmiot jest sprzedawany jako produkt zapieczętowany, w którym opakowanie stanowi integralną część jego wartości, nie jesteśmy w stanie go uwierzytelnić, ponieważ wymagałoby to otwarcia opakowania.
Nie jesteśmy w stanie uwierzytelnić przedmiotów, jeśli na opakowaniu znajdują się instrukcje takie jak „Nie otwierać”.

Karty kolekcjonerskie (Pojedyncze karty)

Musi znajdować się w opakowaniu z oceną PSA lub być kartą bez oceny (w stanie surowym)

Nie możemy uwierzytelnić kart ocenionych przez firmy inne niż PSA.

Musi być w stanie umożliwiającym uwierzytelnienie

Nie możemy uwierzytelnić kart, jeśli są w stanie poważnego zniszczenia, które uniemożliwia uwierzytelnienie.
*Dotyczy uwierzytelniania przedmiotów w opakowaniach z oceną PSA
Nasze uwierzytelnienie przedmiotów z oceną PSA dotyczy wyłącznie samego opakowania (holdera); nie uwierzytelniamy zapieczętowanej wewnątrz karty.

Musi być pojedynczą kartą kolekcjonerską

Nie możemy uwierzytelnić przedmiotów, które nie są pojedynczymi kartami kolekcjonerskimi, lub jeśli są dołączone do innych typów produktów, takich jak pudełka.
(Np. pojedyncza karta wysłana jako zestaw z przedmiotami takimi jak zapieczętowane pudełko nie może zostać uwierzytelniona.)
Oferty zawierające dwie lub więcej kart lub zestawy nie kwalifikują się do uwierzytelnienia.

Musi być kwalifikującą się marką

Przedmioty marek, które nie znajdują się na naszej liście kwalifikujących się marek, nie mogą zostać uwierzytelnione.

Przedmioty fabrycznie zapieczętowane: Cała karta musi być widoczna

Uwierzytelnienie wymaga wizualnej inspekcji stanu karty, dlatego musimy widzieć całą kartę.
W związku z tym możemy uwierzytelnić przedmioty fabrycznie zapieczętowane tylko wtedy, gdy zarówno przód, jak i tył karty są widoczne bez otwierania opakowania.

Karty kolekcjonerskie (Zapieczętowane pudełka z folią termokurczliwą)

Stan pudełka musi mieścić się w zakresie podlegającym ocenie

Nie możemy uwierzytelnić pudełek, jeśli folia termokurczliwa jest uszkodzona lub jeśli pudełko ma znaczne wgniecenia, nawet jeśli folia jest nienaruszona.

Musi być pudełkiem z kartami kolekcjonerskimi

Musi być kwalifikującą się marką

Przedmioty marek, które nie znajdują się na naszej liście kwalifikujących się marek, nie mogą zostać uwierzytelnione.

Liczba pudełek musi odpowiadać ilości w ofercie

Nie możemy uwierzytelnić zamówienia, jeśli liczba otrzymanych pudełek różni się od ilości określonej w ofercie.

Q2. Ile kosztuje autentykacja?: A2.

Opłata za Oficjalną Autentykację jest obecnie bezpłatna, ale planowane jest wprowadzenie opłat w przyszłości – o tym fakcie zostaniesz wcześniej poinformowany.

Opłata za Autentykację jest naliczana osobno od ceny produktu.
Kwota zależy od kategorii produktu i marki.
Szczegóły opłat można sprawdzić na ekranie zamówienia przy wyborze opcji.

Q3. Co się stanie, jeśli produkt okaże się podróbką?: A3.

Opłata za autentykację oraz cena produktu zostaną w pełni zwrócone – możesz być spokojny.
Jeżeli produkt zostanie uznany za podróbkę po wybraniu opcji autentykacji, zamówienie zostanie anulowane.

Q4. Czy można zmienić wybraną opcję po zamówieniu?: A4.

Po złożeniu zamówienia nie można zmienić wybranej opcji.

Q5. Dlaczego moje zamówienie zostało anulowane?

A5.

Możliwe przyczyny anulowania zamówienia. W przypadku anulowania, opłaty zostaną zwrócone.

Produkt nie spełniał standardów autentykacji i nie można było stwierdzić jego autentyczności.
Produkt kwalifikowany do autentykacji, ale nie spełniał wymogów (np. silnie zużyty, produkty kolaboracyjne itp.).

Q6. Czy mogę wybrać plan dostawy?: A6.

Jeśli wybierzesz opcję autentykacji, nie będziesz mógł korzystać z Lite-Planu ani z Insured Delivery Plan.