Przewodnik po korzystaniu
z usługi autentykacji

Minimalizuj ryzyko dzięki opcji autentykacji!

Nawet w przypadku produktów o wysokim ryzyku podróbek, dodanie opcji autentykacji pozwala zminimalizować ryzyko!

Ścisłe standardy weryfikacji

Każdy zakupiony produkt jest oceniany indywidualnie przez wykwalifikowanych specjalistów, co daje Ci pewność przy zakupach.
Pełny zwrot pieniędzy w przypadku podróbki!

Jeżeli produkt okaże się podróbką, zwrócimy pełną kwotę, w tym koszt autentykacji.

Są dwa rodzaje autentykacji!
Różnica między „Oficjalna Autentykacja” a „Autentykacja Buyee”

„Oficjalna Autentykacja” dotyczy wyłącznie wybranych produktów, które sprzedawca zgodził się poddać weryfikacji.
„Autentykacja Buyee” umożliwia weryfikację także produktów, które nie są objęte „Oficjalną Autentykacją”, na życzenie klienta

Itemy z opcją autentykacji

Serwis	Powiązane kategorie	Oficjalna Autentykacja	Autentykacja Buyee
	Moda i akcesoria luksusowe
	Moda uliczna
	Karty kolekcjonerskie

Zakres przedmiotów podlegających autentykacji

Jak korzystać

Znajdź odpowiedni przedmiot

Jeśli na liście produktów lub na stronie szczegółów produktu pojawi się komunikat „Opcja weryfikacji dostępna”, produkt ten może korzystać z usługi autentykacji.

Wybierz opcję autentykacji i złóż zlecenie zakupu

Wybierz usługę wyceny i złóż zamówienie!

* Proszę potwierdzić opłatę za uwierzytelnienie podczas wybierania opcji uwierzytelnienia na stronie zakupu.

Autentykacja zakończona!

Po ocenie produkt trafia do magazynu Buyee.
Jeśli wynik autentykacji potwierdzi, że produkt jest oryginalny, otrzymasz wiadomość e-mail po zarejestrowaniu przesyłki w magazynie.
Jeżeli produkt okaże się podróbką, opłata za autentykację oraz koszt przedmiotu zostaną zwrócone, a zamówienie zostanie anulowane.

Procedura wysyłki międzynarodowej

Przeprowadź procedurę wysyłki międzynarodowej i poczekaj na dostarczenie przesyłki do siebie.

Dostawa produktu do Ciebie!

Znajdź produkt w odpowiedniej kategorii!

FAQ

Q1. W jakich kategoriach produktów można przeprowadzić autentykację? * Dotyczy tylko Buyee Autentykacja.

A1.

Sprawdź poniższą listę, aby dowiedzieć się, które produkty kwalifikują się do uwierzytelnienia.
Jeśli przedmiot nie kwalifikuje się, opcja uwierzytelniania nie może zostać wybrana.
* Nawet jeśli opcja „Uwierzytelnianie” jest wyświetlana na stronie produktu Buyee, uwierzytelnianie może nie być dostępne dla niektórych produktów.

Lista pozycji kwalifikujących się do uwierzytelnienia * Dotyczy tylko Buyee Autentykacja.

Moda i akcesoria luksusowe
Sneakersy Balenciaga należą do kategorii „Luksusowa moda i akcesoria”.
Moda uliczna
Karty kolekcjonerskie

Kryteria Uwierzytelniania * Dotyczy tylko Buyee Autentykacja.

Kryteria uwierzytelniania są określone dla każdej kategorii produktu.
Szczegółowe warunki znajdują się poniżej.

Sneakersy

Należy zachować oryginalne wkładki

Jeśli wkładki zostały wymienione, nie będziemy w stanie uwierzytelnić produktu.
Jeśli wkładki nie można wyjąć z jakiegokolwiek powodu, na przykład z powodu przyklejenia, nie będziemy w stanie uwierzytelnić produktu.

Produkt musi być w stanie umożliwiającym uwierzytelnienie

Jeśli produkt jest w stanie znacznego zniszczenia, uniemożliwiającym jego prawidłową ocenę, nie będziemy w stanie go uwierzytelnić.

Produkt musi być sneakersami

Jeśli w ramach oferty sprzedaży sneakersów zostanie wysłany inny produkt, nie będziemy w stanie go uwierzytelnić.

Musi to być marka z listy kwalifikujących się marek

Produkty marek, które не znajdują się na naszej liście kwalifikujących się marek, nie mogą zostać uwierzytelnione.

Jeden produkt na transakcję

W ramach jednej transakcji uwierzytelniony może być tylko jeden produkt (np. jedna para butów).
Na przykład oferta sprzedaży zestawu dwóch par sneakersów nie kwalifikuje się do naszej usługi uwierzytelniania.

Moda uliczna

Musi być w stanie umożliwiającym uwierzytelnienie

Jeśli produkt jest w stanie silnego zniszczenia, uniemożliwiającym jego właściwą ocenę, nie jesteśmy w stanie go uwierzytelnić.

Musi być to kwalifikująca się marka

Przedmioty marek, które не znajdują się na naszej liście marek kwalifikujących się, nie mogą zostać uwierzytelnione.

Jeden przedmiot na transakcję

W ramach jednej transakcji do uwierzytelnienia można zgłosić tylko jeden przedmiot.
Na przykład przedmioty sprzedawane oddzielnie (takie jak góra i dół), ale wystawione razem jako zestaw, nie kwalifikują się do uwierzytelnienia.
Wyjątek mogą jednak stanowić przedmioty, które pierwotnie były sprzedawane przez markę jako kompletny zestaw.

Wyślij tylko przedmiot do uwierzytelnienia

Jeśli dołączone zostaną jakiekolwiek akcesoria niebędące częścią oryginalnego przedmiotu (takie jak zawieszki, breloczki czy szaliki), możemy nie być w stanie dokończyć uwierzytelnienia.

Opakowanie musi umożliwiać kontrolę

Nie jesteśmy w stanie uwierzytelnić przedmiotów, jeśli znajdują się w opakowaniu, które trudno otworzyć bez zmiany lub uszkodzenia stanu, w jakim przedmiot został otrzymany.
Nie jesteśmy w stanie uwierzytelnić przedmiotów zapieczętowanych w opakowaniach innych serwisów uwierzytelniających, ponieważ nasz proces wymaga ich otwarcia.
Jeśli przedmiot jest sprzedawany jako produkt zapieczętowany, w którym opakowanie stanowi integralną część jego wartości, nie jesteśmy w stanie go uwierzytelnić, ponieważ wymagałoby to otwarcia opakowania.
Nie jesteśmy w stanie uwierzytelnić przedmiotów, jeśli na opakowaniu znajdują się instrukcje takie jak „Nie otwierać”.

Karty kolekcjonerskie (Pojedyncze karty)

[Warunki wyceny]

Jedna nieoceniona pojedyncza karta lub jedna karta oceniona przez firmę oceniającą

[O wycenie kart certyfikowanych (płyt)]

Można go wycenić jedynie wtedy, gdy jest umieszczony w wycenionym opakowaniu (płycie) od następujących firm klasyfikacyjnych.

PSA
*Ocena kupującego weryfikuje wyłącznie autentyczność „certyfikowanego etui”. Nie będziemy ponownie uwierzytelniać karty dołączonej do etui.

[O uwierzytelnianiu nieotwartych przedmiotów]

Nawet jeśli przedmiot nie był otwierany, możemy uwierzytelnić jedynie karty, które można obejrzeć w całości (przód i tył) bez otwierania opakowania.

*Jeżeli nie można potwierdzić stanu karty, nie można jej wycenić.

[Przypadki, w których warunki wyceny nie są spełnione]

Jeżeli przedmiot dotrze w poniższym stanie, nie będzie można go wycenić.

Zestaw dwóch lub więcej pojedynczych kart
Kiedy w opakowaniu znajdują się różne rodzaje produktów, np. pudełka
Nieotwarte opakowania promocyjne
Produkty inne niż odpowiadające im marki
Produkty, których stan uległ znacznemu pogorszeniu i które nie spełniają standardów oceny
Karty w językach innych niż japoński
Bardzo duże karty (karty jumbo)

Karty kolekcjonerskie (Zapieczętowane pudełka z folią termokurczliwą)

[Warunki podstawowe]

Tylko 1 pudełko

[Przypadki, w których warunki wyceny nie są spełnione]

Jeżeli przedmiot dotrze w poniższym stanie, nie będzie można go wycenić.

Jeśli zostanie dostarczone w kilku pudełkach
Jeśli folia termokurczliwa jest uszkodzona lub jej brakuje
Jeśli folia termokurczliwa nie jest uszkodzona, ale pudełko ma duże wgniecenie
Produkty, których stan uległ znacznemu pogorszeniu i które nie spełniają standardów oceny
Produkty inne niż odpowiadające im marki

Postępowanie w przypadku orzeczenia „niemożliwy do weryfikacji”

Składając zlecenie weryfikacji autentyczności, możesz z góry wybrać jedną z dwóch poniższych opcji na wypadek, gdyby produkt został uznany za „niemożliwy do weryfikacji”.

※ Na podstawie wyniku weryfikacji system automatycznie zdecyduje, czy kontynuować zlecenie zakupu, czy je anulować.

【Opcje do wyboru w przypadku niemożliwej weryfikacji】

Kontynuuj zakup produktu: Zwrócona zostanie jedynie opłata za weryfikację, a produkt zostanie dostarczony bez zmian.
Anuluj transakcję: Otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, a transakcja zostanie przerwana.

【Przypadki kwalifikujące się jako „niemożliwy do weryfikacji”】

Produkty, których autentyczność jest trudna do ustalenia z powodu pogorszenia stanu związanego z wiekiem itp.
Produkty powstałe w ramach współpracy (kolaboracje)
Artykuły promocyjne (np. gadżety z wydarzeń, dodatki do czasopism itp.)
Produkty marek nieobsługiwanych przez naszych rzeczoznawców partnerskich.
Inne

Q2. Ile kosztuje autentykacja?: A2.

Opłata za Oficjalną Autentykację jest obecnie bezpłatna, ale planowane jest wprowadzenie opłat w przyszłości – o tym fakcie zostaniesz wcześniej poinformowany.

Opłata za Autentykację jest naliczana osobno od ceny produktu.
Kwota zależy od kategorii produktu i marki.
Szczegóły opłat można sprawdzić na ekranie zamówienia przy wyborze opcji.

Q3. Co się stanie, jeśli produkt okaże się podróbką?: A3.

Opłata za autentykację oraz cena produktu zostaną w pełni zwrócone – możesz być spokojny.
Jeżeli produkt zostanie uznany za podróbkę po wybraniu opcji autentykacji, zamówienie zostanie anulowane.

Q4. Czy można zmienić wybraną opcję po zamówieniu?: A4.

Po złożeniu zamówienia nie można zmienić wybranej opcji.

Q5. Dlaczego moje zamówienie zostało anulowane?

A5.

Możliwe przyczyny anulowania zamówienia. W przypadku anulowania, opłaty zostaną zwrócone.

Produkt nie spełniał standardów autentykacji i nie można było stwierdzić jego autentyczności.
Produkt kwalifikowany do autentykacji, ale nie spełniał wymogów (np. silnie zużyty, produkty kolaboracyjne itp.).

Q6. Czy mogę wybrać plan dostawy?: A6.

Jeśli wybierzesz opcję autentykacji, nie będziesz mógł korzystać z Lite-Planu ani z Insured Delivery Plan.