Doğrulama Hizmeti
Kullanım Rehberi

Doğrulama seçeneği ile riskinizi minimuma indirin!

Sahte olma riski yüksek ürünlerde bile doğrulama seçeneğini ekleyerek riski en aza indirebilirsiniz!

Sıkı doğrulama standartları

Satın aldığınız ürünler uzman doğrulama personeli tarafından tek tek kontrol edilir! Güvenle alışveriş yapabilirsiniz.
Sahte ürün durumunda tam geri ödeme!

Ürün sahte çıkarsa, doğrulama ücreti de dahil olmak üzere, ödediğiniz tutarın tamamı size iade edilir.

Doğrulama türleri 2 çeşittir!
“Resmî Doğrulama” ve “Buyee Doğrulama” arasındaki fark

“Resmî Doğrulama”, satıcı tarafından doğrulama kabul edilmiş bazı ürünleri kapsar.
“Buyee Doğrulama” ile, “Resmî Doğrulama” kapsamı dışında kalan ürünleri de talebinize göre doğrulatabilirsiniz.

Doğrulama seçeneği olan itemler

Hizmet	İlgili kategoriler	Resmî Doğrulama	Buyee Doğrulama
	Lüks moda ve aksesuarlar
	Sokak modası
	Koleksiyon kartları

Doğrulama seçeneği olan itemler

Kullanım Şekli

Hedef ürünü bulalım!

Ürün listesinde veya ürün detay sayfasında “Doğrulama seçeneği kullanılabilir” ifadesi görünüyorsa, bu ürün doğrulama hizmetinden yararlanabilir.

Doğrulama seçeneğini seçerek satın alma talebinizi oluşturun.

Değerleme hizmetini seçin ve satın alma talebinizi gönderin!

* Satın alma sayfasında kimlik doğrulama seçeneğini seçerken kimlik doğrulama ücretini lütfen teyit ediniz.

Doğrulama Tamamlandı!

Değerlendirme sonrası ürün Buyee depoya gönderilir.
Ürün orijinal ise, depo kaydı yapıldığında size bir e-posta gönderilecektir.
Ürün sahte çıkarsa, doğrulama ücreti dahil tüm ödeme iade edilir ve sipariş iptal edilir.

Uluslararası Gönderim İşlemleri

Uluslararası gönderim işlemlerini tamamlayın ve ürünün size ulaşmasını bekleyin.

Ürünün Size Teslimi

Hedef kategoriden ürününüzü bulun!

FAQ

Q1. Hangi kategorilerde doğrulama yapılabilir? *Sadece Buyee Doğrulama için*

A1.

Doğrulama için uygun öğeleri aşağıdaki listeden kontrol edin.
Ürün uygun değilse, kimlik doğrulama seçeneği seçilemez.
* Buyee ürün sayfasında “Doğrulama” seçeneği görüntülense bile, bazı ürünler için doğrulama yapılamayabilir.

Doğrulanabilir Proje Listesi *Sadece Buyee Doğrulama için*

Lüks moda ve aksesuarlar
* Balenciaga markalı spor ayakkabılar "Lüks Moda ve Aksesuarlar" kategorisine girer.
Sokak modası
Koleksiyon kartları
* Birden fazla kart için ek ücret alınmaz.

Doğrulama Koşulları Hakkında *Sadece Buyee Doğrulama için*

Doğrulama koşulları, ürün kategorisine göre belirlenmektedir.
Detaylar için lütfen aşağıdakileri inceleyiniz

Spor Ayakkabı

İç tabanın orijinal olması

Satın alma sırasında verilen iç taban değiştirilmişse doğrulama yapılamaz.
İç taban sabitlenmiş veya herhangi bir nedenle çıkarılamıyorsa doğrulama yapılamaz.

Ayakkabı, doğrulanabilir kabul edilen yıpranma aralığında olmalıdır.

Ürün aşırı yıpranmışsa ve doğrulamaya uygun durumda değilse, doğrulama yapılamaz.

Ürünün spor ayakkabı olması

Spor ayakkabı ürünü olarak, spor ayakkabı dışında bir şey gönderilirse doğrulama yapılamaz.

Desteklenen markaya ait ürün olması

Desteklenen marka dışında bir üründe doğrulama yapılamaz.

Bir işlemde yalnızca bir ürün olması

Bir işlemde doğrulanabilecek ürün yalnızca 1 adet (1 çift) olabilir.
Örnek: İki çift spor ayakkabının birlikte satıldığı ilanlarda doğrulama hizmeti kullanılamaz.

Sokak modası

Doğrulamaya uygun yıpranma seviyesinde olması

Ürün çok yıpranmışsa ve doğrulamaya uygun değilse, doğrulama yapılamaz.

Desteklenen markaya ait ürün olması

Desteklenen marka dışında bir üründe doğrulama yapılamaz.

Bir işlemde yalnızca bir ürün olması

Bir işlemde doğrulanabilecek ürün yalnızca 1 adet (1 parça) olabilir.
Örnek: Üst ve alt parçaları ayrı satılan ürünler set olarak ilan edilmişse, doğrulama hizmeti kullanılamaz.
Bununla birlikte, sadece marka tarafından birden fazla parçadan oluşan set olarak satılan modeller kabul edilebilir.

Sadece doğrulama için uygun ürünün gönderilmiş olması

Doğrulama için uygun ürün dışında aksesuarlar (takı, anahtarlık, eşarp vb.) paketle birlikte gönderilmişse, doğrulama yapılamayabilir.

Ürün açıldıktan sonra bile, teslim alındığı andaki durumu koruyacak şekilde paketlenmiş olması

Ürün, açılması zor bir paket içindeyse ve açılması durumunda teslim alındığı andaki durumunu koruyamayacaksa, doğrulama yapılamaz.
Başka doğrulama firmaları tarafından doğrulanmış paketler açılması gerekiyorsa, doğrulama yapılamaz.
Paketlenmiş haliyle ürün olarak satılıyorsa ve paketi açmak zor ise, doğrulama yapılamaz.
Açılmaz olarak işaretlenmiş paketlerde doğrulama yapılamaz.

Koleksiyon Kartları

PSA tarafından doğrulanmış pakette ya da doğrulanmamış pakette olması

PSA dışındaki bir derecelendirme şirketi tarafından doğrulanmış paketlerde doğrulama yapılamaz.

Doğrulamaya uygun yıpranma seviyesinde olması

Ürün çok yıpranmışsa ve doğrulamaya uygun değilse, doğrulama yapılamaz.
* PSA tarafından doğrulanmış paketteki ürünlerin doğrulaması hakkında
Buyee doğrulamasında PSA doğrulaması yalnızca kart tutucu (holder) için yapılmakta olup, mühürlü içindeki kartın kendisi doğrulanmamaktadır.

Ürünün koleksiyon kartı (tekli kart) olması

Koleksiyon kartı (tekli kart) dışında bir ürün gelirse veya kutu gibi farklı türde ürünler pakete dahilse, doğrulama yapılamaz.
(Örnek: Kartın kutu içinde gönderildiği durumlarda doğrulama yapılamaz.)
İki veya daha fazla kartın set olarak satıldığı ürünlerde doğrulama yapılamaz.

Desteklenen markaya ait ürün olması

Desteklenen marka dışında bir üründe doğrulama yapılamaz.

Ürün açılmamış ise, kartın tamamı dışarıdan görülebilir olmalıdır.

Doğrulama, kartın durumunu kontrol ederek yapıldığı için, kartın tamamının görülmesi gerekir.
Bu nedenle, açılmamış ürünlerde yalnızca paketini açmadan kartın ön ve arka yüzü görülebilen ürünler doğrulanabilir.

Koleksiyon Kartları

Doğrulamaya uygun yıpranma seviyesinde olmalıdır.

Ambalaj yırtılmışsa veya shrink sağlam olsa bile kutuda büyük çökükler varsa doğrulama yapılamaz.

Ürünün koleksiyon kartı olması

Desteklenen markaya ait ürün olması

Desteklenen marka dışında bir üründe doğrulama yapılamaz.

Kutuların sayısı, ilan edilen miktarla eşleşmelidir

İlan edilen kutu sayısı ile gönderilen kutu sayısı farklıysa doğrulama yapılamaz.

Q2. Doğrulama ücreti ne kadardır?: A2.

Resmî doğrulama şu anda ücretsiz sunulmaktadır, ancak gelecekte ücretli hale gelmesi planlanmaktadır. Ücretli olduğunda önceden bilgilendirileceksiniz.

Doğrulama ücreti, ürün fiyatına ek olarak belirlenen bir ücret gerektirir.
Ücretler, ürün kategorisine ve markasına göre değişiklik gösterir.
Detaylı ücret bilgilerini, sipariş ekranında seçenekleri seçerken görebilirsiniz.

Q3. Ürün sahte çıkarsa ne olur?: A3.

Ücret, doğrulama ücreti dahil olmak üzere size iade edilir; endişelenmeyin.
Doğrulama seçeneği seçildikten sonra ürün sahte olarak değerlendirilirse, sipariş iptal edilir.

Q4. Seçenek değişikliği yapabilir miyim?: A4.

Sipariş verildikten sonra seçenek değişikliği yapılamaz.

Q5. Siparişim neden iptal edildi

A5.

Aşağıdaki durumlar söz konusu olabilir. İptal durumunda ücret size iade edilir.

Doğrulama sonucunda ürünün standartları karşıladığı kesin olarak belirlenemezse.
Doğrulama kapsamındaki ürün olsa bile, koşulları karşılamıyorsa (ör. aşırı yaşlanmış ürünler, işbirliği ürünleri vb.)

Q6. Kargo planını seçebilir miyim: A6.

Doğrulama seçeneğini seçerseniz, Lite Plan veya Sigortalı Teslimat Planı kullanılamaz.

Q7. Doğrulama sonucu ürünün gerçek olduğu gösterildi ama sahte çıktıysa ne olur?: A7.

Lütfen ürün size ulaştıktan sonraki 14 gün içinde bizimle iletişime geçin.