คู่มือการใช้บริการการตรวจสอบ
ลดความเสี่ยงให้น้อยที่สุดด้วยตัวเลือกการตรวจสอบ!
แม้สินค้าที่มีความเสี่ยงปลอมสูงก็สามารถลดความเสี่ยงให้น้อยที่สุดได้ด้วยการเพิ่มตัวเลือกการตรวจสอบ!
-
มาตรฐานการตรวจสอบที่เข้มงวด
สินค้าที่ซื้อจะถูกตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญทีละชิ้น ทำให้คุณซื้อสินค้าได้อย่างมั่นใจ
-
หากเป็นของปลอม จะคืนเงินเต็มจำนวน!
ในกรณีที่สินค้าที่ได้รับเป็นของปลอม จะคืนเงินทั้งหมดรวมถึงค่าตรวจสอบให้กับลูกค้า
มีการตรวจสอบ 2 แบบ!
ความแตกต่างระหว่าง “การตรวจสอบแบบทางการ” และ “การตรวจสอบ Buyee”
“การตรวจสอบแบบทางการ” จะใช้กับสินค้าบางส่วนที่ผู้ขายยินยอมให้ตรวจสอบเท่านั้น
“การตรวจสอบ Buyee” สามารถตรวจสอบสินค้าที่ไม่อยู่ในขอบเขตของ “การตรวจสอบแบบทางการ” ตามคำขอของลูกค้าได้
ไอเทมที่มีตัวเลือกการตรวจสอบ
| บริการ | หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง | การตรวจสอบแบบทางการ | การตรวจสอบ Buyee |
|---|---|---|---|
|
แฟชั่นและเครื่องประดับหรู | ||
| แฟชั่นสตรีท | |||
| การ์ดสะสม |
ความแตกต่างของขอบเขตสินค้าที่สามารถตรวจสอบได้
วิธีใช้
ค้นหาสินค้าที่สามารถตรวจสอบได้!
หากในรายการสินค้าหรือหน้ารายละเอียดสินค้ามีข้อความ “สามารถเลือกตัวเลือกการตรวจสอบได้” แสดงว่าสินค้านั้นสามารถใช้บริการการตรวจสอบได้
เลือกตัวเลือกการตรวจสอบแล้วทำการสั่งซื้อ
เลือกตัวเลือกการตรวจสอบสิทธิ์และร้องขอ!
* กรุณาเลือกตัวเลือกการรับรองในหน้าการซื้อและยืนยันค่าธรรมเนียมการรับรองในเวลาเดียวกัน
การตรวจสอบเสร็จสิ้น!
หลังจากตรวจสอบของแท้แล้ว สินค้าจะถูกจัดส่งไปยังคลังสินค้าของ Buyee.
หากสินค้าผลการตรวจสอบเป็นของแท้ คุณจะได้รับอีเมลเมื่อสินค้าถูกบันทึกในโกดัง
หากสินค้าเป็นของปลอม จะคืนเงินเต็มจำนวนรวมถึงค่าตรวจสอบ และคำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก
ดำเนินการจัดส่งระหว่างประเทศ
ทำขั้นตอนการจัดส่งระหว่างประเทศแล้วรอรับสินค้าที่บ้าน
ส่งสินค้ามาถึงมือคุณ!
ค้นหาสินค้าจากหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง!
FAQ
-
Q1.
สามารถตรวจสอบในหมวดหมู่ใดได้บ้าง? * เฉพาะ การตรวจสอบ Buyee
-
A1.
ตรวจสอบรายการด้านล่างสำหรับรายการที่เข้าเงื่อนไขการรับรอง
หากรายการไม่มีสิทธิ์ ไม่สามารถเลือกตัวเลือกการตรวจสอบสิทธิ์ได้
* แม้ว่า "ตัวเลือกการยืนยันตัวตน" จะแสดงอยู่บนหน้าผลิตภัณฑ์ของ Buyee แต่การยืนยันตัวตนอาจใช้ไม่ได้กับผลิตภัณฑ์บางรายการรายการสินค้าที่มีสิทธิ์ได้รับการรับรอง * เฉพาะ การตรวจสอบ Buyee
-
แฟชั่นและเครื่องประดับแบรนด์เนม
* รองเท้า Balenciaga จัดอยู่ในหมวด「แฟชั่นและเครื่องประดับแบรนด์เนม」 - สตรีทแฟชั่นและเครื่องประดับ
-
การ์ดสะสม (Trading Card)
* ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากมีการตรวจสอบหลายรายการพร้อมกัน
เงื่อนไขการตรวจสอบความแท้ของสินค้า * เฉพาะ การตรวจสอบ Buyee
เงื่อนไขการตรวจสอบความแท้ของสินค้าจะถูกกำหนดตามหมวดหมู่ของสินค้าแต่ละประเภท
กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเงื่อนไขเพิ่มเติมด้านล่างนี้รองเท้าผ้าใบ/sneaker
แผ่นรองเท้าเป็นของเดิมที่มากับรองเท้าเมื่อสั่งซื้อ
- หากแผ่นรองเท้าถูกเปลี่ยนจากของเดิมที่มากับตอนสั่งซื้อจะไม่สามารถตรวจสอบความแท้ของสินค้าได้
- หากแผ่นรองเท้าถูกยึดติดหรือไม่สามารถถอดออกได้ด้วยสาเหตุใดก็ตามจะไม่สามารถตรวจสอบความแท้ของสินค้าได้
สภาพความเสื่อมของสินค้าอยู่ในขอบเขตที่สามารถตรวจสอบได้
- หากสภาพสินค้ามีการเสื่อมสภาพอย่างรุนแรงจนไม่เหมาะสมต่อการตรวจสอบความแท้ จะไม่สามารถทำการตรวจสอบได้
สินค้าเป็นรองเท้าผ้าใบ/sneaker (รองเท้า)
- หากมีการส่งสินค้าที่ไม่ใช่รองเท้าผ้าใบ/sneaker มาแทนสินค้า จะไม่สามารถทำการตรวจสอบความแท้ได้
เป็นสินค้าที่อยู่ในยี่ห้อที่รองรับการตรวจสอบความแท้
- ไม่สามารถตรวจสอบความแท้ได้หากสินค้าไม่ใช่ยี่ห้อที่รับตรวจสอบ
สินค้า 1 ชิ้นต่อการทำธุรกรรม
- ในการทำธุรกรรมหนึ่งครั้ง สามารถตรวจสอบสินค้าได้เพียง 1 ชิ้น (1 คู่) เท่านั้น
ตัวอย่าง: ไม่สามารถใช้บริการตรวจสอบความแท้สำหรับสินค้าที่เสนอขายเป็นชุด เช่น รองเท้าผ้าใบ 2 คู่
สตรีทแฟชั่น
สภาพความเสื่อมของสินค้าอยู่ในขอบเขตที่สามารถตรวจสอบได้
- หากสภาพสินค้ามีการเสื่อมสภาพอย่างรุนแรงจนไม่เหมาะสมต่อการตรวจสอบความแท้ จะไม่สามารถทำการตรวจสอบได้
เป็นสินค้าที่อยู่ในยี่ห้อที่รองรับการตรวจสอบความแท้
- ไม่สามารถตรวจสอบความแท้ได้หากสินค้าไม่ใช่ยี่ห้อที่รับตรวจสอบ
สินค้า 1 ชิ้นต่อการทำธุรกรรม
- ในการทำธุรกรรมหนึ่งครั้ง สามารถตรวจสอบสินค้าได้เพียง 1 ชิ้น (1 ตัว) เท่านั้น
・ตัวอย่าง: ไม่สามารถใช้บริการตรวจสอบความแท้สำหรับสินค้าที่เสนอขายเป็นชุด เช่น สินค้าที่ขายแยกชิ้นบน-ล่าง แต่ถูกนำมาขายรวมกันเป็นเซ็ต - โปรดทราบว่าอาจรับตรวจสอบเฉพาะสินค้าที่ทางแบรนด์ขายมาเป็นชุดเท่านั้น
จะทำการส่งเฉพาะสินค้าที่สามารถทำการตรวจสอบเท่านั้น
- หากมีอุปกรณ์เสริมอื่นๆ (เช่น charms, พวงกุญแจ, ผ้าพันคอ) ที่ไม่ใช่สินค้าหลักสำหรับการตรวจสอบรวมอยู่ด้วย ในบางกรณีอาจจะไม่สามารถตรวจสอบความแท้ได้
บรรจุภัณฑ์ต้องสามารถรักษาสภาพสินค้าได้เหมือนตอนที่ได้รับแม้หลังจากเปิดแล้ว
- หากสินค้าถูกบรรจุอยู่ในพัสดุที่ถูกแกะยาก และการแกะทำให้สภาพสินค้าไม่เหมือนเดิมกับตอนที่มาถึงจะไม่สามารถตรวจสอบความแท้ได้
- หากสินค้าถูกบรรจุอยู่ในพัสดุที่ผ่านการตรวจสอบความแท้จากผู้ให้บริการรายอื่นแล้ว จะไม่สามารถตรวจสอบความแท้ได้ เนื่องจากจะต้องแกะพัสดุออกก่อนจึงจะตรวจสอบได้
- หากสินค้าถูกขายในสภาพที่ถูกบรรจุแพ็กเกจไว้อย่างสมบูรณ์ การเปิดแพ็กเกจเพื่อตรวจสอบจะทำได้ยากจึงไม่สามารถทำการตรวจสอบได้
- หากเป็นบรรจุภัณฑ์ที่มีการระบุว่าห้ามแกะ จะไม่สามารถตรวจสอบความแท้ได้
การ์ดเกมสะสม (การ์ดเดี่ยว)
การ์ดต้องถูกบรรจุมาในแพ็กเกจที่ผ่านการประเมินของ PSA แล้วหรือเป็นแบบที่ยังไม่ได้ผ่านการประเมิน
- หากสินค้าบรรจุอยู่ในแพ็กเกจที่ได้รับการตรวจสอบจากบริษัทอื่นที่ไม่ใช่ PSA จะไม่สามารถทำการตรวจสอบได้
อยู่ในขอบเขตของสภาพความเสื่อมที่สามารถตรวจสอบได้
- ไม่สามารถตรวจสอบความแท้ได้หากสภาพสินค้าเสื่อมสภาพมากเกินไปจนไม่อยู่ในสภาพที่สามารถตรวจสอบได้
* เกี่ยวการตรวจสอบสินค้าที่บรรจุอยู่ในแพ็กเกจที่ได้รับการรับรองจาก PSA
การตรวจสอบความแท้ของ PSAโดย Buyee นั้น ทางเราจะตรวจสอบในส่วนของ Holder เท่านั้น จะไม่ได้ตรวจสอบการ์ดภายในที่ปิดผนึกอยู่
สินค้าเป็นประเภทการ์ดเกมสะสม (การ์ดเดี่ยว)
- หากสินค้าที่ส่งมาไม่ใช่การ์ดเกมสะสม (การ์ดเดี่ยว) หรือมีสินค้าประเภทอื่นรวมอยู่ด้วย เช่น กล่อง เราจะไม่สามารถทำการตรวจสอบความแท้ได้
(ตัวอย่าง: ไม่สามารถตรวจสอบความแท้ได้หากสินค้าถูกจัดส่งพร้อมกล่องที่มีการ์ดหรือสินค้าอื่นๆรวมอยู่ด้วย) - ไม่สามารถตรวจสอบความแท้ได้หากมีการเสนอขายเป็นชุด 2 ชิ้นขึ้นไป
สินค้าจะต้องเป็นแบรนด์ที่รับตรวจสอบ
- ไม่สามารถตรวจสอบความแท้ได้หากสินค้าไม่ใช่แบรนด์ที่รับตรวจสอบ
หากเป็นสินค้าที่ยังไม่ได้แกะ การ์ดทั้งหมดต้องสามารถมองเห็นได้จากภายนอก
- เนื่องจากการตรวจสอบความแท้จะต้องตรวจสอบสภาพของการ์ด จึงจำเป็นต้องตรวจสอบสภาพสินค้าให้ทั่วทั้งหมด
- ดังนั้น หากเป็นสินค้าที่ยังไม่ได้แกะ จะสามารถตรวจสอบได้เฉพาะสินค้าที่สามารถมองเห็นด้านหน้าและด้านหลังของการ์ดได้โดยไม่ต้องแกะบรรจุภัณฑ์เท่านั้น
การ์ดเกมสะสม (กล่องที่ห่อด้วยพลาสติกที่หุ้มสินค้า)
อยู่ในขอบเขตของสภาพความเสื่อมที่สามารถตรวจสอบได้
- หากพลาสติกที่หุ้มสินค้าชำรุดเสียหาย หรือแม้ว่าพลาสติกที่หุ้มสินค้าจะไม่เสียหาย แต่ตัวกล่องมีการบุบยุบอย่างรุนแรงจะไม่สามารถตรวจสอบความแท้ได้
สินค้าเป็นประเภทการ์ดเกมสะสม (แบบกล่อง)
สินค้าเป็นแบรนด์ที่รับตรวจสอบ
- ไม่สามารถตรวจสอบความแท้ได้หากสินค้าไม่ใช่แบรนด์ที่รับตรวจสอบ
จำนวนกล่องต้องตรงกับจำนวนที่ระบุไว้ตอนลงขาย
- ไม่สามารถตรวจสอบความแท้ได้ หากจำนวนกล่องของสินค้าที่ส่งมาจริงไม่ตรงกับจำนวนที่ระบุไว้ตอนลงขาย
-
แฟชั่นและเครื่องประดับแบรนด์เนม
-
Q2.
ค่าตรวจสอบเท่าไหร่?
-
A2.
ค่าตรวจสอบแบบทางการปัจจุบันให้บริการฟรี แต่มีแผนจะคิดค่าบริการในอนาคต และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเรียกเก็บ
ค่าธรรมเนียมการตรวจสอบ จะคิดแยกต่างหากจากราคาสินค้า
ค่าธรรมเนียมจะแตกต่างกันตามหมวดหมู่สินค้าและแบรนด์
สามารถตรวจสอบค่าธรรมเนียมได้เมื่อเลือกตัวเลือกบนหน้าการสั่งซื้อ
-
Q3.
หากสินค้าที่ได้รับเป็นของปลอมจะเกิดอะไรขึ้น?
-
A3.
จะคืนเงินทั้งหมดรวมถึงค่าตรวจสอบให้กับลูกค้า คุณสามารถวางใจได้
หากหลังจากเลือกตัวเลือกการตรวจสอบแล้วสินค้าถูกตัดสินว่าเป็นของปลอม คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก
-
Q4.
สามารถเปลี่ยนตัวเลือกหลังจากสั่งซื้อได้หรือไม่?
-
A4.
ไม่สามารถเปลี่ยนตัวเลือกหลังจากสั่งซื้อแล้วได้
-
Q5.
ทำไมคำสั่งซื้อถึงถูกยกเลิก?
-
A5.
อาจเกิดจากกรณีดังต่อไปนี้ ในกรณีที่ยกเลิก ค่าธรรมเนียมจะคืนให้ลูกค้า
- ผลการตรวจสอบไม่สามารถยืนยันได้ว่าสินค้าตรงตามมาตรฐาน
- แม้จะเป็นสินค้าที่สามารถตรวจสอบได้ แต่ถ้าไม่ตรงตามเงื่อนไข (เช่น สินค้าที่ชำรุดตามกาลเวลา, สินค้าร่วมมือพิเศษ ฯลฯ)
-
Q6.
สามารถเลือกแผนการจัดส่งได้หรือไม่?
-
A6.
หากเลือกตัวเลือกการตรวจสอบ จะไม่สามารถใช้ Lite Plan (แผนประหยัด) (0 เยน) หรือ Insured Delivery Plan (แผนการจัดส่งแบบประกันภัย) ได้
-
Q7.
หากผลการตรวจสอบบอกว่าสินค้าเป็นของแท้ แต่สินค้ากลับเป็นของปลอมจะทำอย่างไร?
-
A7.
กรุณาติดต่อเราภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า
เยี่ยมชมหน้าแรกบริการตรวจสอบความถูกต้องของผลิตภัณฑ์
ดูตัวเลือกการตรวจสอบความถูกต้องของบริการอื่น ๆ
ขั้นตอนการให้บริการ
-
สมัครฟรี!
-
ค้นหาสินค้า !
-
ประมูล/ซื้อ!
-
การจัดส่งระหว่างประเทศ
-
ส่งถึงหน้าประตูบ้านคุณ!