鉴定服务活用指南
免费的鉴定方案将风险最小化！
伪造风险较高的商品也能透过鉴定方案，把风险降到最低！
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严格鉴定标准
购买的商品由专业鉴定师逐一检查判定，让您能放心选购。
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鉴定服务免费！
无需额外设定鉴定选项，只要是鉴定对象商品将自动进行免费鉴定。
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若为赝品将全额退款！
万一选购的商品为赝品，包含鉴定费用在内将全额退款。
支援鉴定选项
包包・手錶・珠宝・配件・服饰等贩售方同意提供鉴定服务的部分商品。
| 服务 | 对象类别 | 官方鉴定 |
|---|---|---|
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时尚・小物 |
从鉴定到配送为止的流程
使用方法
搜寻鉴定对象商品！
如果搜寻结果列表或商品详情页面显示 「经鉴定后配送」 ，则该商品可使用真伪鉴定服务。
订购
若商品属于鉴定对象，请直接订购下单！
无需额外选择鉴定选项，系统将自动套用真伪鉴定服务。
鉴定完毕 ！
鉴定完成后商品将送往Buyee仓库！
鉴定结果确认商品为正品无误，送回仓库登录后将会发送E-mail通知。
万一选购的商品为赝品，将退还商品款项，并取消订单。
国际运送
在页面上完成国际运送手续，静候商品送达。
商品送达！
常见问题
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Q1.
鉴定费用是多少？
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A1.
鑑定费用由Rakuma负担，买家无需支付鑑定费用。
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Q2.
商品若为仿品将会如何处理?
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A2.
商品将退回卖家，并进行退款处理。
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Q3.
为什麽订单被取消了呢？
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A3.
有可能是下列情形，若订单被取消将会退款给客户。
- 鉴定结果无法确认商品符合鉴定标准。
- 商品虽然符合鉴定条件，但不符合特定要求（例如：老化严重的商品、联名款商品等）。
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Q4.
真伪鉴定判定为正品，实际却收到仿品时该怎麽办？
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Q4.
请在包裹签收后14天内与我们联繫。
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