Руководство по использованию
сервиса проверки

Минимизируйте риски с помощью бесплатной опции проверки!

Даже для товаров с высоким риском подделки опция проверки позволяет свести риски к минимуму!

Строгие стандарты проверки

Каждый купленный товар проверяется специалистом; вы можете совершать покупки с уверенностью.
Бесплатная аутентификация!

Дополнительные настройки оценки не требуются; любой предмет, представленный для оценки, автоматически пройдет бесплатную оценку.
В случае подделки полная сумма будет возвращена!

Если товар окажется подделкой, покупателю возвращается полная сумма, включая стоимость проверки.

Товары с опцией аутентификации

К подходящим товарам относятся сумки, часы, ювелирные изделия, аксессуары и одежда, утвержденные продавцом для аутентификации.

Сервис	Соответствующие категории	Официальная Aутентификация
	Мода и аксессуары

Поток от аутентификации до доставки

Инструкция по использованию

Найдите товар, подлежащий проверке!

Если в списке результатов поиска или на странице с подробной информацией о товаре отображается фраза «Подлинность проверена перед отправкой», это означает, что данный товар подходит для нашей услуги по провер

Запрос на закупку третьим лицом

Если товар подлежит аутентификации, перейдите сразу к оформлению заказа!
Не нужно выбирать дополнительную опцию аутентификации; система автоматически применит услугу аутентификации подлинности товара.

Проверка завершена!

Если товар окажется оригиналом, вы получите уведомление по электронной почте после регистрации посылки на складе.
Если товар окажется подделкой, стоимость товара будет возвращена, а заказ отменён.

Оформление международной доставки

Оформите международную доставку и ждите прибытия товара к вам.

Доставка товара к вам!

FAQ

Q1. Сколько стоит проверка подлинности?: A1.

Стоимость оценки покрывает Rakuma, поэтому пользователю не нужно платить за эту услугу

Q2. Что произойдет, если товар окажется подделкой?: A2.

В такой ситуации товар возвращают продавцу с полным возмещением стоимости

Q3. Почему мой заказ был отменен?

A3.

Возможны следующие причины. В случае отмены заказа стоимость будет возвращена.

Товар не прошел проверку, и невозможно подтвердить соответствие стандартам.
Даже если товар подлежит проверке, он может не соответствовать условиям (например, сильно изношенные предметы, товары коллабораций и т.д.)

Q4. Что делать, если после проверки товар был признан подлинным, но оказался подделкой?: Q4.

Свяжитесь с нами в течение 14 дней после получения посылки.