Hướng Dẫn Sử Dụng
Dịch Vụ Xác Thực

image image
image

Giảm Thiểu Rủi Ro với Tùy Chọn Xác Thực Miễn Phí!

Ngay cả với hàng hóa có nguy cơ giả cao, việc thêm tùy chọn xác thực có thể giảm thiểu rủi ro!

  • image

    Tiêu Chuẩn Xác Thực Nghiêm Ngặt

    Mỗi sản phẩm được kiểm tra từng món một bởi chuyên gia xác thực chuyên nghiệp, giúp bạn yên tâm khi mua sắm.

  • image

    Xác thực miễn phí!

    Không cần thiết lập thêm tùy chọn thẩm định, chỉ cần là hàng hóa cần thẩm định sẽ tự động được thẩm định miễn phí.

  • image

    Nếu hàng giả,
    tiền sẽ được hoàn trả đầy đủ!

    Trong trường hợp sản phẩm là giả, toàn bộ thanh toán bao gồm phí xác thực sẽ được hoàn trả cho khách hàng.

Item có tùy chọn xác thực

Các mặt hàng đủ điều kiện bao gồm túi xách, đồng hồ, trang sức, phụ kiện và quần áo được người bán chấp thuận để xác thực.

Dịch vụ Danh mục liên quan Xác Thực Chính Thức
Rakuten Rakuma Thời trang & phụ kiện

Quy trình từ xác thực đến giao hàng

Cách Sử Dụng

Tìm sản phẩm có thể xác thực!

Nếu danh sách kết quả tìm kiếm hoặc trang chi tiết sản phẩm hiển thị thông báo "Giao hàng sau khi xác minh", thì sản phẩm đó đủ điều kiện để sử dụng dịch vụ xác minh tính xác thực của chúng tôi.

Yêu cầu mua hàng

Nếu sản phẩm thuộc đối tượng cần xác thực, vui lòng đặt hàng trực tiếp!
Không cần chọn thêm tùy chọn xác thực, hệ thống sẽ tự động áp dụng dịch vụ xác thực hàng thật.

Xác thực hoàn tất!

Nếu sản phẩm được xác định là chính hãng, bạn sẽ nhận email khi hàng được đăng ký tại kho.
Nếu sản phẩm là giả, số tiền thanh toán cho sản phẩm sẽ được hoàn trả và đơn hàng sẽ bị hủy.

Thực hiện thủ tục vận chuyển quốc tế

Thực hiện thủ tục vận chuyển quốc tế và chờ sản phẩm được giao đến tay bạn.

Giao sản phẩm đến tay bạn!

FAQ

Q1.

Phí xác thực là bao nhiêu?

A1.

Phí kiểm định do Rakuma chịu, nên người mua không cần thanh toán.

Q2.

Nếu sản phẩm là giả thì sao?

A2.

Hàng hóa sẽ được trả lại cho người bán và tiền của bạn sẽ được hoàn lại.

Q3.

Tại sao đơn hàng của tôi bị hủy?

A3.

Các trường hợp có thể xảy ra: Trong trường hợp hủy, phí sẽ được hoàn trả cho khách hàng.

  • Kết quả xác thực không thể xác định sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn.
  • Ngay cả sản phẩm trong danh sách xác thực, nếu không đáp ứng điều kiện (ví dụ: sản phẩm quá cũ, hư hỏng nặng, sản phẩm hợp tác, v.v.)

Q4.

Nếu xác thực kết quả là chính hãng nhưng sản phẩm lại là giả thì sao?

Q4.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận hàng.

Đi đến trang chủ dịch vụ xác thực

Xem các tùy chọn xác minh hàng thật được cung cấp bởi các dịch vụ khác