인증 서비스 활용 가이드
인증 옵션으로 위험을 최소화하세요!
위조품 위험이 높은 상품도 인증 옵션을 적용하면 위험을 최소화할 수 있습니다.
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엄격한 인증 기준
구매한 상품은 전문가 인증사가 하나씩 확인합니다. 안심하고 쇼핑할 수 있습니다.
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위조품일 경우 전액 환불
만약 상품이 위조품으로 판정될 경우, 인증 비용을 포함해 전액 고객님께 환불됩니다.
인증 유형은 2가지!
“공식 인증”과 “Buyee 인증”의 차이
“공식 인증”은 판매자가 인증을 승인한 일부 상품만 대상입니다.
“Buyee 인증”은 “공식 인증” 대상이 아닌 상품도, 고객님의 요청에 따라 인증이 가능합니다.
인증 옵션 대상
| 서비스 | 대상 카테고리 | 공식 인증 | Buyee 인증 |
|---|---|---|---|
|
럭셔리 패션·소품 | 없음 | |
| 스트리트 패션 | |||
| 트레이딩 카드 |
인증 대상 범위의 차이
사용 방법
대상 상품을 찾아보자!
상품 목록 또는 상세 페이지에 “감정 가능” 표시가 있다면 해당 상품은 진가감정을 이용하실 수 있습니다.
「공식 감정」은 필터로 검색하는 것도 가능합니다!
구매 진행 화면에서 옵션 선택!
감정 옵션을 선택하여 구매 의뢰를 하세요!
* 감정 옵션 요금은 주문 화면의 옵션 선택 시 확인해 주십시오
인증 완료!
감정 후 상품이 Buyee창고로 배송됩니다.
인증 결과 상품이 진짜라면, 물류 창고에 등록되었을 때 이메일이 발송됩니다.
시 가짜일 경우, 인증 비용을 포함한 상품 금액이 환불되며 주문은 취소됩니다.
국제 배송 절차
국제 배송 절차를 진행하고, 상품이 손에 도착할 때까지 기다려 주세요.
상품을 손에 전달!
대상 카테고리에서 상품을 찾아봅시다!
FAQ
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Q1.
어떤 카테고리에서 인증할 수 있나요? * Buyee 인증 전용
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A1.
아래의 감정 대상 목록을 확인해 주십시오.
해당 품목이 인증 대상이 아닐 경우, 인증 옵션을 선택할 수 없습니다.
* Buyee 상품 페이지에 '감정 옵션'이 표시되어 있어도 감정을 이용할 수 없는 경우가 있습니다.감정 대상 목록 * Buyee 인증 전용
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럭셔리 패션 및 소품
* 발렌시아가 스니커즈는 '럭셔리 패션 및 액세서리' 카테고리에 해당합니다. - 럭셔리 패션 및 소품
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트레이딩 카드
* 여러 장의 카드를 감정하더라도 추가 요금은 발생하지 않습니다.
감정 가능 조건에 관하여 * Buyee 인증 전용
감정 가능 조건은 상품 카테고리 별로 규정됩니다.
자세한 조건은 아래를 참조해 주십시오.스니커즈
정품 인솔(깔창)이 포함되어야 합니다
- 인솔이 교체된 경우, 감정을 진행할 수 없습니다.
- 접착 등의 이유로 인솔을 분리할 수 없는 경우에는 감정을 진행할 수 없습니다.
감정이 가능한 상태여야 합니다
- 제품의 손상이 심하여 정상적인 평가가 어려운 경우, 감정을 진행할 수 없습니다.
상품은 스니커즈여야 합니다
- 스니커즈 상품으로 등록되었으나 스니커즈가 아닌 다른 상품이 배송된 경우, 감정을 진행할 수 없습니다.
대상 브랜드에 해당해야 합니다
- 당사의 감정 대상 브랜드 목록에 포함되지 않은 상품은 감정할 수 없습니다.
거래당 상품 1개
- 한 번의 거래에서는 1개의 상품(예: 신발 한 켤레)만 감정할 수 있습니다.
예시 : 두 켤레의 스니커즈 세트 상품은 감정 서비스 대상에서 제외됩니다.
스트리트 패션
감정이 가능한 상태여야 합니다
- 상품의 손상이 심하여 정상적인 평가가 불가능할 경우, 해당 상품은 감정할 수 없습니다.
대상 브랜드에 해당해야 합니다
- 당사의 감정 대상 브랜드 목록에 포함되지 않은 상품은 감정할 수 없습니다.
거래당 상품 1개
- 한 번의 거래에서는 1개의 상품(예: 한 벌)만 감정할 수 있습니다.
・예시 : 상의와 하의 등 별도로 판매되는 상품을 세트로 구성하여 출품한 경우 감정 서비스 대상에서 제외됩니다. - 단, 브랜드에서 본래 세트로 판매한 상품은 예외적으로 감정 대상이 되는 경우가 있습니다.
감정 대상 상품만 보내주십시오
- 감정 대상인 본품 이외의 부속품(참, 키링, 스카프 등)이 포함된 경우, 감정이 불가한 경우가 있습니다.
상품 개봉 후에도 도착 시 상품 상태를 유지할 수 있는 포장상태여야 합니다.
- 패키지 개봉 후 상품 도착 시 상태로 되돌릴 수 없는 경우에는 감정할 수 없습니다.
- 다른 감정 업체의 봉인 포장으로 배송된 상품은 개봉이 필요하므로 감정할 수 없습니다.
- 미개봉 상품으로 출품된 경우, 패키지 개봉 후 원래의 상태로 되돌릴 수 없으므로 감정할 수 없습니다.
- ・포장에 '개봉 금지'와 같은 문구가 기재된 경우, 감정할 수 없습니다.
트레이딩 카드(싱글 카드)
PSA의 감정 완료 패키지에 포장되어 있거나 등급이 없는(raw) 카드여야 합니다
- PSA 이외의 회사에서 등급을 인증 받은 카드는 감정이 불가능합니다.
감정이 가능한 상태여야 합니다
- 감정이 불가능할 정도로 심각하게 훼손된 상태인 경우에는 감정이 불가능합니다.
* PSA 감정 완료 케이스에 담긴 상품의 감정에 관하여
Buyee에서의 PSA의 감정은 홀더(케이스)에 한정되며, 안에 밀봉된 카드 본체는 감정하지 않습니다.
싱글 트레이딩 카드여야 합니다
- 싱글 트레이딩 카드가 아니거나 박스 등 다른 종류의 상품과 동봉된 상품은 감정이 불가능합니다.
(예시: 미개봉 박스 등과 세트로 발송된 싱글 카드는 감정할 수 없습니다.) - 두 장 이상 또는 세트로 구성된 카드는 감정할 수 없습니다.
대상 브랜드에 해당해야 합니다
- 당사의 감정 대상 브랜드 목록에 포함되지 않은 상품은 감정할 수 없습니다.
미개봉품의 경우, 패키지의 외관에서 카드 전체가 확인되어야 합니다
- 감정을 위해서는 카드의 상태를 직접 확인해야 하므로 카드 전체가 확인되어야 합니다.
- 따라서 미개봉품의 경우에는 포장을 개봉하지 않고서도 카드의 앞・뒷면이 모두 보이는 경우에만 감정이 가능합니다.
트레이딩 카드(수축 필름으로 포장된 박스)
감정이 가능한 상태여야 합니다
- 수축 필름이 손상되었거나, 수축 필름이 있더라도 박스에 심한 찌그러짐이 있는 경우에는 감정할 수 없습니다.
트레이딩 카드 박스여야 합니다
대상 브랜드에 해당해야 합니다
- 당사의 감정 대상 브랜드 목록에 포함되지 않은 상품은 감정할 수 없습니다.
박스의 수가 출품시의 수량과 일치해야 합니다
- 도착한 박스의 수가 출품 시 명시된 수량과 상이한 경우에는 감정할 수 없습니다.
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럭셔리 패션 및 소품
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Q2.
인증 비용은 얼마인가요?
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A2.
인증 수수료는 상품 금액과 별도로 소정의 수수료가 발생합니다.
요금은 상품 카테고리나 브랜드에 따라 다릅니다.
자세한 요금은 주문 화면에서 옵션 선택 시 확인해 주세요.
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Q3.
상품이 가짜인 경우 어떻게 되나요
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A3.
비용은 인증 비용을 포함하여 고객님께 환불되므로 안심하세요.
진위 인증 옵션 선택 후 상품이 가짜로 판정되면, 주문은 취소됩니다.
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Q4.
옵션을 변경할 수 있나요?
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A4.
주문 후 옵션 변경은 불가합니다.
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Q5.
주문이 취소되었습니다. 왜인가요?
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A5.
다음과 같은 경우가 있을 수 있습니다. 취소 시 비용은 고객님께 환불됩니다.
- 인증 결과 기준을 충족한다고 단정할 수 없는 경우.
- 인증 대상 상품이라도 조건을 충족하지 않는 경우 (예: 경년 변질이 심한 상품, 콜라보 상품 등)
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Q6.
배송 플랜을 선택할 수 있나요?
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A6.
인증 옵션을 선택하면, 라이트 요금제 (0원)이나 보험 배송 요금제는 이용할 수 없습니다.
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Q7.
진위 인증에서 진짜라고 판정되었는데 가짜인 경우는?
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A7.
상품 도착 후 14일 이내에 연락해 주세요.
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