인증 서비스 활용 가이드
인증 옵션으로 위험을 최소화하세요!
위조품 위험이 높은 상품도 인증 옵션을 적용하면 위험을 최소화할 수 있습니다.
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엄격한 인증 기준
구매한 상품은 전문가 인증사가 하나씩 확인합니다. 안심하고 쇼핑할 수 있습니다.
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위조품일 경우 전액 환불
만약 상품이 위조품으로 판정될 경우, 인증 비용을 포함해 전액 고객님께 환불됩니다.
인증 유형은 2가지!
“공식 인증”과 “Buyee 인증”의 차이
“공식 인증”은 판매자가 인증을 승인한 일부 상품만 대상입니다.
“Buyee 인증”은 “공식 인증” 대상이 아닌 상품도, 고객님의 요청에 따라 인증이 가능합니다.
인증 옵션 대상
| 서비스 | 대상 카테고리 | 공식 인증 | Buyee 인증 |
|---|---|---|---|
|
럭셔리 패션·소품 | 없음 | |
| 스트리트 패션 | |||
| 트레이딩 카드 |
인증 대상 범위의 차이
사용 방법
대상 상품을 찾아보자!
상품 목록 또는 상세 페이지에 “감정 가능” 표시가 있다면 해당 상품은 진가감정을 이용하실 수 있습니다.
「공식 감정」은 필터로 검색하는 것도 가능합니다！
구매 진행 화면에서 옵션 선택!
감정 옵션을 선택하여 구매 의뢰를 하세요!
* 감정 옵션 요금은 주문 화면의 옵션 선택 시 확인해 주십시오
인증 완료!
감정 후 상품이 Buyee창고로 배송됩니다.
인증 결과 상품이 진짜라면, 물류 창고에 등록되었을 때 이메일이 발송됩니다.
시 가짜일 경우, 인증 비용을 포함한 상품 금액이 환불되며 주문은 취소됩니다.
국제 배송 절차
국제 배송 절차를 진행하고, 상품이 손에 도착할 때까지 기다려 주세요.
상품을 손에 전달!
대상 카테고리에서 상품을 찾아봅시다!
FAQ
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Q1.
어떤 카테고리에서 인증할 수 있나요? * Buyee 인증 전용
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A1.
아래의 감정 대상 목록을 확인해 주십시오.
해당 품목이 인증 대상이 아닐 경우, 인증 옵션을 선택할 수 없습니다.
* Buyee 상품 페이지에 '감정 옵션'이 표시되어 있어도 감정을 이용할 수 없는 경우가 있습니다.감정 대상 목록 * Buyee 인증 전용
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럭셔리 패션·소품
* 발렌시아가 스니커즈는 '럭셔리 패션 및 액세서리' 카테고리에 해당합니다. - 럭셔리 패션·소품
- 트레이딩 카드
감정 가능 조건에 관하여 * Buyee 인증 전용
감정 가능 조건은 상품 카테고리 별로 규정됩니다.
자세한 조건은 아래를 참조해 주십시오.스니커즈
정품 인솔(깔창)이 포함되어야 합니다
- 인솔이 교체된 경우, 감정을 진행할 수 없습니다.
- 접착 등의 이유로 인솔을 분리할 수 없는 경우에는 감정을 진행할 수 없습니다.
감정이 가능한 상태여야 합니다
- 제품의 손상이 심하여 정상적인 평가가 어려운 경우, 감정을 진행할 수 없습니다.
상품은 스니커즈여야 합니다
- 스니커즈 상품으로 등록되었으나 스니커즈가 아닌 다른 상품이 배송된 경우, 감정을 진행할 수 없습니다.
대상 브랜드에 해당해야 합니다
- 당사의 감정 대상 브랜드 목록에 포함되지 않은 상품은 감정할 수 없습니다.
거래당 상품 1개
- 한 번의 거래에서는 1개의 상품(예: 신발 한 켤레)만 감정할 수 있습니다.
예시 : 두 켤레의 스니커즈 세트 상품은 감정 서비스 대상에서 제외됩니다.
스트리트 패션
감정이 가능한 상태여야 합니다
- 상품의 손상이 심하여 정상적인 평가가 불가능할 경우, 해당 상품은 감정할 수 없습니다.
대상 브랜드에 해당해야 합니다
- 당사의 감정 대상 브랜드 목록에 포함되지 않은 상품은 감정할 수 없습니다.
거래당 상품 1개
- 한 번의 거래에서는 1개의 상품(예: 한 벌)만 감정할 수 있습니다.
・예시 : 상의와 하의 등 별도로 판매되는 상품을 세트로 구성하여 출품한 경우 감정 서비스 대상에서 제외됩니다. - 단, 브랜드에서 본래 세트로 판매한 상품은 예외적으로 감정 대상이 되는 경우가 있습니다.
감정 대상 상품만 보내주십시오
- 감정 대상인 본품 이외의 부속품(참, 키링, 스카프 등)이 포함된 경우, 감정이 불가한 경우가 있습니다.
상품 개봉 후에도 도착 시 상품 상태를 유지할 수 있는 포장상태여야 합니다.
- 패키지 개봉 후 상품 도착 시 상태로 되돌릴 수 없는 경우에는 감정할 수 없습니다.
- 다른 감정 업체의 봉인 포장으로 배송된 상품은 개봉이 필요하므로 감정할 수 없습니다.
- 미개봉 상품으로 출품된 경우, 패키지 개봉 후 원래의 상태로 되돌릴 수 없으므로 감정할 수 없습니다.
- ・포장에 '개봉 금지'와 같은 문구가 기재된 경우, 감정할 수 없습니다.
트레이딩 카드(싱글 카드)
【감정 조건】
미감정 싱글 카드 1장 또는 그레이딩 회사에 의한 감정이 끝난 카드 1장
【감정이 끝난 카드(슬라브)의 감정에 대해서】
이하의 그레이딩 회사의 감정이 끝난 패키지(슬라브)에 봉입되고 있는 경우만 감정 가능합니다.
- PSA
※Buyee 감정에서는 「감정 홀더(케이스)」의 진정한 확인만을 실시합니다. 홀더 내에 봉입되어 있는 카드 본체의 재감정은 실시하지 않습니다.
【미개봉품의 감정에 대해서】
미개봉품의 경우라도, 외장을 개봉하지 않고 카드 전체(표·뒤)를 확인할 수 있는 것만 감정 가능합니다.
※카드의 상태 확인을 할 수 없는 경우는 감정할 수 없습니다.
【감정 가능 조건을 충족하지 않는 케이스】
이하의 상태로 도착했을 경우는 감정할 수 없습니다.
- 싱글 카드 2장 이상의 세트 상품
- BOX 등 다른 종류의 상품이 동봉되어 있는 경우
- 미개봉 프로모팩
- 대응 브랜드 이외의 상품
- 열화가 현저하고, 감정 기준을 충족시키지 않는 상태의 상품
- 일본어 이외의 언어 카드
- 극단적으로 크기가 큰 카드(점보 카드)
트레이딩 카드(수축 필름으로 포장된 박스)
【기본 조건】
1BOX 전용
【감정 가능 조건을 충족하지 않는 케이스】
이하의 상태로 도착했을 경우는 감정할 수 없습니다.
- 여러 BOX로 도착한 경우
- 수축기에 손상이 있거나 수축이 없는 경우
- 슈링크에 파손이 없어도, 상자에 큰 오목 등이 있는 경우
- 열화가 현저하고, 감정 기준을 충족시키지 않는 상태의 상품
- 대응 브랜드 이외의 상품
감정 불가(판정 불능)로 판단된 경우의 대응 안내
정품 감정 의뢰 시, 만일 '감정 불가'로 판정될 경우의 대응 방법을 미리 아래 두 가지 중에서 선택하실 수 있습니다.
※판정 결과에 따라 구매 요청을 계속할지 또는 취소할지를 시스템이 자동으로 판단합니다.
【'감정 불가' 판정 시 선택 옵션】
- 상품을 그대로 구매하기: 감정 비용만 환불해 드리며, 상품은 그대로 배송해 드립니다.
- 거래를 취소하기: 전액을 환불해 드리고 거래를 중지합니다.
【'감정 불가'에 해당하는 경우】
- 노후화 등으로 인해 정품/가품 판단이 어려운 상품
- 콜라보 상품
- 노벨티(예: 이벤트 배포품, 잡지 부록 등)
- 당사 제휴 감정사의 감정 대상에서 제외되는 브랜드의 상품, 제품
- 기타
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럭셔리 패션·소품
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Q2.
인증 비용은 얼마인가요?
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A2.
인증 수수료는 상품 금액과 별도로 소정의 수수료가 발생합니다.
요금은 상품 카테고리나 브랜드에 따라 다릅니다.
자세한 요금은 주문 화면에서 옵션 선택 시 확인해 주세요.
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Q3.
상품이 가짜인 경우 어떻게 되나요
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A3.
비용은 인증 비용을 포함하여 고객님께 환불되므로 안심하세요.
진위 인증 옵션 선택 후 상품이 가짜로 판정되면, 주문은 취소됩니다.
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Q4.
옵션을 변경할 수 있나요?
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A4.
주문 후 옵션 변경은 불가합니다.
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Q5.
주문이 취소되었습니다. 왜인가요?
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A5.
다음과 같은 경우가 있을 수 있습니다. 취소 시 비용은 고객님께 환불됩니다.
- 인증 결과 기준을 충족한다고 단정할 수 없는 경우.
- 인증 대상 상품이라도 조건을 충족하지 않는 경우 (예: 경년 변질이 심한 상품, 콜라보 상품 등)
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Q6.
배송 플랜을 선택할 수 있나요?
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A6.
인증 옵션을 선택하면, 라이트 요금제 (0원)이나 보험 배송 요금제는 이용할 수 없습니다.
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Q7.
진위 인증에서 진짜라고 판정되었는데 가짜인 경우는?
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A7.
상품 도착 후 14일 이내에 연락해 주세요.
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다른 서비스의 진위 감정 옵션을 확인
