鑑定サービス活用ガイド

鑑定オプションでリスクを最小限に！

偽物リスクが高い商品も真贋鑑定オプションをつけることでリスクを最小限にできます！

厳格な鑑定基準

購入された商品を専門の鑑定士が1つ1つ判定！安心してお買い物できます。
偽物の場合は全額返金！

万が一商品が偽物だった場合、鑑定料も含めて、全額お客様へ返金いたします。

鑑定の種類は2つ！
「公式鑑定」と「Buyee真贋鑑定」の違い

「公式鑑定」は、出品者側で鑑定を承諾している一部の商品が対象です。
「Buyee真贋鑑定」では、「公式鑑定」の対象外の商品でも、お客様のご希望で鑑定が可能です。

鑑定オプション対象

サービス	対象カテゴリー	公式鑑定	Buyee真贋鑑定
	ラグジュアリーファッション・小物		無し
	ストリートファッション
	トレーディングカード

鑑定対象の範囲の違い

使い方

対象商品を探そう！

商品リストや商品詳細ページに「鑑定オプション」の表示があれば、その商品は真贋鑑定が利用できます。

「公式鑑定」はフィルターで検索することも可能です！

購入手続き画面でオプションを選択！

鑑定オプションを選択して購入依頼をしましょう！

※鑑定オプション料金は、注文画面のオプション選択時にご確認ください。

鑑定が完了！

鑑定が完了すると、Buyeeの倉庫に荷物が届きます！
鑑定の結果、商品が本物だった場合、倉庫へ荷物が登録されるとメールが届きます。
万が一偽物だった場合、鑑定料含め商品の代金を返金し、注文はキャンセルされます。

国際配送手続き

国際配送手続きをして、お手元に商品が届くのをお待ちください。

お手元へ商品をお届け！

対象カテゴリーから
商品を見つけましょう！

よくあるご質問

Q1. どんなカテゴリーで鑑定できますか？※Buyee鑑定のみ

A1.

下記の鑑定対象リストをご確認ください。
対象外の商品の場合、オプションを選択できません。
※Buyeeの商品ページに「真贋鑑定オプション」が表示されていても、鑑定が利用できない場合があります。

鑑定対象リスト※Buyee鑑定のみ

ラグジュアリーファッション・小物
※バレンシアガのスニーカーは「ラグジュアリーファッション・小物」に該当します
ストリートファッション
トレーディングカード

鑑定可能条件について

鑑定可能条件は商品カテゴリー毎に定義されます。
条件の詳細については以下をご確認ください。

スニーカー

インソールが購入時のものである

インソールが購入時のものから差し替えられている場合は鑑定できません。
インソールが固着など、何らかの理由で取り出せない場合は鑑定できません。

鑑定可能な劣化状態の範囲内である

商品状態の劣化が酷く、鑑定可能な状態ではない場合は鑑定できません。

商品がスニーカー（靴）である

スニーカーの商品として、スニーカー以外のものが送られてきた場合は鑑定できません。

対応ブランドの商品である

対応ブランド以外の商品である場合は鑑定できません。

1つの取引に対し1つの商品である

1つの取引で鑑定できる商品は1点（1足）のみとなります
例：スニーカー2足セットなどの出品は鑑定を利用できません。

ストリートファッション

鑑定可能な劣化状態の範囲内である

商品状態の劣化が酷く、鑑定可能な状態ではない場合は鑑定できません。

対応ブランドの商品である

対応ブランド以外の商品である場合は鑑定できません。

1つの取引に対し1つの商品である

1つの取引で鑑定できる商品は1点(1着)のみとなります。
例：上下でバラ売りされている商品をセットアップとして出品しているものは鑑定を利用できません
なお、ブランドから複数セットで販売されているモデルについてのみ受け入れ可能となることがございます。

鑑定対象商品のみ発送されている

鑑定対象の商品以外の付属品(チャーム・キーホルダー・スカーフなど)が同梱されていた場合は、鑑定不可となる場合があります。

商品開封後も到着時の商品状態を保てる梱包である

商品自体が開封困難なパッケージに包装されており、開封することで商品が到着時の状態を保てない場合は鑑定できません。
他鑑定事業者による鑑定済みパッケージに包装されている場合、鑑定を行うために開封する必要があるため鑑定できません。
パッケージされた状態を商品として出品している場合、パッケージの開封を行うことが困難なため鑑定できません。
開封不可等の指示がある梱包の場合、鑑定できません。

トレーディングカード（シングルカード）

鑑定条件

未鑑定のシングルカード1枚、またはグレーディング会社による鑑定済みカード1枚

鑑定済みカード（スラブ）の鑑定について

以下のグレーディング会社の鑑定済みパッケージ（スラブ）に封入されている場合のみ鑑定可能です。

PSA
※Buyee鑑定では「鑑定ホルダー（ケース）」の真贋確認のみを行います。ホルダー内に封入されているカード本体の再鑑定は行いません。

未開封品の鑑定について

未開封品の場合でも、外装を開封せずにカード全体（表・裏）を確認できるもののみ鑑定可能です。

※カードの状態確認ができない場合は鑑定できません。

鑑定可能条件を満たしていないケース

以下の状態で到着した場合は鑑定できません。

シングルカード2枚以上のセット商品
BOXなど、異なる種別の商品が同梱されている場合
未開封のプロモパック
対応ブランド以外の商品
劣化が著しく、鑑定基準を満たさない状態の商品
日本語以外の言語のカード
極端にサイズが大きいカード（ジャンボカード）

トレーディングカード（シュリンク付きボックス）

基本条件

1BOXのみである

鑑定可能条件を満たしていないケース

以下の状態で到着した場合は鑑定できません。

複数BOXで到着した場合
シュリンクに破損がある場合、またはシュリンクが付いていない場合
シュリンクに破損がなくても、箱に大きな凹みなどがある場合
劣化が著しく、鑑定基準を満たさない状態の商品
対応ブランド以外の商品

鑑定不可（判定不能）と判断された場合の対応について

真贋鑑定の依頼時に、万が一「鑑定不可」となった場合の対応をあらかじめ以下の2つからお選びいただけます。

※判定結果に基づき、購入依頼を継続するかキャンセルするかをシステムが自動的に判断します。

鑑定不可となった際の選択オプション

商品をそのまま購入する：鑑定費用のみ返金し、商品はそのままお届けします。
取引をキャンセルする：全額を返金し、取引を中止します。

「鑑定不可」に該当するケース

経年劣化などにより真贋の判断が困難な商品
コラボ商品
ノベルティ（例：イベント配布品、雑誌付録など）
弊社提携鑑定士の対象外ブランドの商品、製品
その他

Q2. 鑑定料はいくらですか？: A2.

鑑定手数料は商品とは別に所定の手数料が発生します。
料金は商品カテゴリやブランドによって異なります。
詳細な料金は、注文画面のオプション選択時にご確認ください。

Q3. 商品が偽物だった場合はどうなりますか？: A3.

料金は鑑定料も含め、お客様へ返金いたしますので、ご安心ください。
真贋鑑定オプションを選択後、商品が偽物と判断された場合、注文はキャンセルとなります。

Q4. オプションの変更はできますか？: A4.

注文後のオプション変更はできません。

Q5. 注文がキャンセルされました。何故ですか？

A5.

以下のケースが考えられます。キャンセルの場合の料金はお客様へ返金されます。

鑑定の結果、基準を満たしていると断定できない場合。
鑑定対象商品でも、条件を満たさない場合（例: 経年劣化が激しい商品、コラボ商品など）

Q6. 配送プランは選べますか？: A6.

真贋鑑定オプションを選択すると、ライトプラン（0円）や配送保障プランは利用できません。

Q7. 真贋鑑定で本物という結果が出たのに、偽物だった場合は？: A7.

荷物到着後14日以内に連絡してください。

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