image

Dịch vụ kiểm định hàng hiệu
– Đang triển khai!

Bạn có thể yêu cầu đánh giá tính xác thực từ chuyên gia Nhật Bản.

Các mặt hàng bạn mua sẽ được chuyên gia kiểm định trước khi gửi ra nước ngoài, đảm bảo bạn mua hàng chính hãng.

Chọn cửa hàng có sản phẩm bạn muốn gửi để thẩm định.

Hỗ trợ trải nghiệm mua sắm an tâm

  • image

    Các chuyên gia Nhật Bản sẽ kiểm tra sản phẩm theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt, giúp bạn an tâm mua hàng.

  • image

    Sản phẩm nhận được sẽ được kiểm tra chi tiết và ghi lại bằng hình ảnh để tránh phát sinh sự cố.

3 bước kiểm định hàng hiệu

  1. 1 Tìm mặt hàng cần thẩm định!

    Có hai cách để tìm các mặt hàng có thể thẩm định

    Cách 1

    Tìm kiếm theo danh mục

    Kiểm tra trang sản phẩm

    Nếu trang danh sách hoặc chi tiết sản phẩm ghi “Có tùy chọn thẩm định”, thì sản phẩm có thể được xác thực.

    • Màn hình danh sách sản phẩm

      image image
    • Trang chi tiết sản phẩm

      image image

    Cách 2

    Tìm sản phẩm có thể thẩm định

    Hiển thị bằng bộ lọc tìm kiếm

    Để tìm kiếm một cách nhanh chóng, bạn hãy sử dụng bộ lọc tìm kiếm.

    Ở menu phía bên trái của trang: [Kiểm định hàng hiệu Buyee] → chọn [Sản phẩm có thể kiểm định hàng hiệu Buyee] sẽ hiện ra toàn bộ các sản phẩm có thể sử dụng dịch vụ kiểm định.

    image image
  2. 2 Yêu cầu dịch vụ thẩm định

    Ở màn hình tiến hành yêu cầu mua hàng, hãy chọn [Có tùy chọn thẩm định].

    image image

    * Tùy chọn này khả dụng với sản phẩm có đáp ứng Kiểm định an toàn Mercari.

  3. 3 Sau khi thẩm định, sản phẩm được gửi về kho Buyee

    Các chuyên gia thẩm định kiểm tra sản phẩm theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt.

    Không có vấn đề Giao đến kho Buyee.
    Có vấn đề Đơn hàng sẽ bị hủy và hoàn tiền.

    Chúng tôi hỗ trợ toàn diện để bạn có thể an tâm mua sắm.

    Để biết thêm chi tiết, vui lòng kiểm tra ghi chú bên dưới.

    image image

    * Việc xác thực sẽ được thực hiện bởi Công ty Mercari (và các đối tác được ủy quyền).

Nhờ dịch vụ thẩm định hàng hiệu, bạn có thể an tâm mua món hàng mong muốn.

Chi phí cho dịch vụ thẩm định?

Khi sử dụng dịch vụ xác thực, một khoản phí sẽ được áp dụng. Phí này sẽ được thanh toán cùng với giá sản phẩm và khác nhau tùy theo danh mục sản phẩm. Để biết chi tiết về phí, vui lòng tham khảo danh sách dưới đây:

Giày thể thao

¥1,900 (đã bao gồm thuế)

* Giày Balenciaga thuộc danh mục "Thời trang & Phụ kiện cao cấp".

Thời trang & phụ kiện cao cấp

¥4,300 (đã bao gồm thuế)

Trading card

¥1,700 (đã bao gồm thuế)

* Không phát sinh thêm phí khi xác thực nhiều thẻ.

Vui lòng lưu ý

Về phí dịch vụ

  • Nếu bạn chọn tùy chọn xác thực và sản phẩm bị xác định là hàng giả, đơn hàng sẽ bị hủy.
  • Không thể thay đổi tùy chọn sau khi đã đặt hàng.
  • Khi chọn tùy chọn xác thực, phí xác thực sẽ được áp dụng. Vui lòng xác nhận phí khi chọn tùy chọn.

Về sản phẩm

  • Nếu kết quả xác thực không thể xác nhận rằng sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn, nó sẽ được đánh giá là "Không đạt tiêu chuẩn xác thực", sản phẩm sẽ được trả lại cho người bán và bạn sẽ được hoàn tiền.
  • Ngay cả khi tùy chọn xác thực xuất hiện trên trang sản phẩm của Buyee, có thể có trường hợp không thể sử dụng dịch vụ xác thực.
  • Ngay cả đối với các sản phẩm đủ điều kiện xác thực, nếu không đáp ứng các điều kiện nhất định, giao dịch có thể bị hủy. Trong trường hợp đó, sản phẩm sẽ được trả lại cho người bán và bạn sẽ được hoàn tiền. Ví dụ: Sản phẩm bị xuống cấp nghiêm trọng do lão hóa, sản phẩm hợp tác, v.v.

Về vận chuyển

  • Khi chọn tùy chọn kiểm định, bạn không thể sử dụng Gói tiết kiệm (¥0) hoặc Gói giao hàng đảm bảo.
  • Do kiện hàng sẽ được đăng ký sau khi hoàn tất xác thực, việc vận chuyển có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường.

Hỗ trợ trải nghiệm mua sắm an tâm

  • image

    Các chuyên gia Nhật Bản sẽ kiểm tra sản phẩm theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt, giúp bạn an tâm mua hàng.

3 bước kiểm định hàng hiệu

  1. 1 Tìm mặt hàng cần thẩm định!

    Cách

    Tìm kiếm theo danh mục

    Kiểm tra trang sản phẩm

    Nếu trang danh sách hoặc chi tiết sản phẩm ghi “Có tùy chọn thẩm định”, thì sản phẩm có thể được xác thực.

    • Màn hình danh sách sản phẩm

      image image
    • Trang chi tiết sản phẩm

      image image
  2. 2 Yêu cầu dịch vụ thẩm định

    Ở màn hình tiến hành yêu cầu mua hàng, hãy chọn [Có tùy chọn thẩm định].

    image image

    * Chỉ áp dụng cho một số thương hiệu và danh mục sản phẩm nhất định.

  3. 3 Sau khi thẩm định, sản phẩm được gửi về kho Buyee

    Các chuyên gia thẩm định kiểm tra sản phẩm theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt.

    Không có vấn đề Giao đến kho Buyee.
    Có vấn đề Đơn hàng sẽ bị hủy và hoàn tiền.

    Chúng tôi hỗ trợ toàn diện để bạn có thể an tâm mua sắm.

    Để biết thêm chi tiết, vui lòng kiểm tra ghi chú bên dưới.

    image image

    * Việc xác thực hàng hiệu được thực hiện bởi các công ty thành viên của AACD (Hiệp hội Quản lý Tự giác Phân phối Nhật Bản).

    * IVA Co., Ltd., đơn vị vận hành FAKEBUSTERS, cung cấp dịch vụ kiểm định cho sản phẩm thời trang đường phố, giày thể thao và thẻ giao dịch.

Nhờ dịch vụ thẩm định hàng hiệu, bạn có thể an tâm mua món hàng mong muốn.

Chi phí cho dịch vụ thẩm định?

Khi sử dụng dịch vụ xác thực, bạn sẽ phải trả một khoản phí xác thực.
Khoản phí này sẽ được thanh toán cùng với giá sản phẩm và được hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm.

Vui lòng lưu ý

Về phí dịch vụ

  • Nếu bạn chọn tùy chọn xác thực và sản phẩm bị xác định là hàng giả, đơn hàng sẽ bị hủy.
  • Không thể thay đổi tùy chọn sau khi đã đặt hàng.
  • Khi chọn tùy chọn xác thực, phí xác thực sẽ được áp dụng. Vui lòng xác nhận phí khi chọn tùy chọn.

Về sản phẩm

  • Nếu kết quả xác thực không thể xác nhận rằng sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn, nó sẽ được đánh giá là "Không đạt tiêu chuẩn xác thực", sản phẩm sẽ được trả lại cho người bán và bạn sẽ được hoàn tiền.
  • Ngay cả khi tùy chọn xác thực xuất hiện trên trang sản phẩm của Buyee, có thể có trường hợp không thể sử dụng dịch vụ xác thực.
  • Ngay cả đối với các sản phẩm đủ điều kiện xác thực, nếu không đáp ứng các điều kiện nhất định, giao dịch có thể bị hủy. Trong trường hợp đó, sản phẩm sẽ được trả lại cho người bán và bạn sẽ được hoàn tiền. Ví dụ: Sản phẩm bị xuống cấp nghiêm trọng do lão hóa, sản phẩm hợp tác, v.v.

Về vận chuyển

  • Khi chọn tùy chọn kiểm định, bạn không thể sử dụng Gói tiết kiệm (¥0) hoặc Gói giao hàng đảm bảo.
  • Do kiện hàng sẽ được đăng ký sau khi hoàn tất xác thực, việc vận chuyển có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường.

Tiêu chí đủ điều kiện kiểm định

Tiêu chí đủ điều kiện kiểm định được quy định theo từng danh mục sản phẩm.
Vui lòng xem chi tiết các điều kiện dưới đây.

Giày sneakers

Phải giữ lại lót giày nguyên bản

  • Nếu lót giày đã bị thay thế, chúng tôi không thể xác thực sản phẩm.
  • Nếu lót giày không thể tháo ra vì bất kỳ lý do gì, chẳng hạn như bị dán keo, chúng tôi không thể xác thực sản phẩm.

Phải ở trong tình trạng phù hợp để xác thực

  • Nếu sản phẩm bị hư hỏng nghiêm trọng đến mức không thể đánh giá đúng cách, chúng tôi không thể xác thực sản phẩm.

Sản phẩm phải là giày sneakers

  • Nếu một mặt hàng khác ngoài giày sneakers được gửi đến cho một danh mục giày sneakers, chúng tôi không thể xác thực sản phẩm.

Phải là thương hiệu hợp lệ

  • Các sản phẩm từ những thương hiệu không có trong danh sách thương hiệu hợp lệ của chúng tôi sẽ không thể được xác thực.

Một sản phẩm cho mỗi giao dịch

  • Chỉ một sản phẩm (ví dụ: một đôi giày) có thể được xác thực cho mỗi giao dịch.
    ・Ví dụ, một danh mục đăng bán bộ hai đôi giày sneakers sẽ không đủ điều kiện cho dịch vụ xác thực của chúng tôi.

Thời trang đường phố

Sản phẩm phải ở trong tình trạng phù hợp để xác thực

  • Nếu sản phẩm bị hư hỏng nặng đến mức không thể thẩm định đúng cách, chúng tôi không thể xác thực mặt hàng đó.

Phải là thương hiệu hợp lệ

  • Các mặt hàng từ những thương hiệu không có trong danh sách thương hiệu hợp lệ của chúng tôi sẽ không thể được xác thực.

Một sản phẩm cho mỗi giao dịch

  • Mỗi giao dịch chỉ được gửi một sản phẩm để xác thực.
    ・Ví dụ, các sản phẩm được bán riêng lẻ (chẳng hạn như áo và quần) nhưng được đăng bán cùng nhau dưới dạng một bộ sẽ không đủ điều kiện để xác thực.
  • Tuy nhiên, có thể có ngoại lệ đối với các sản phẩm ban đầu được thương hiệu bán dưới dạng một bộ hoàn chỉnh.

Chỉ gửi sản phẩm cần xác thực

  • Nếu có bất kỳ phụ kiện nào không phải là một phần của sản phẩm gốc (chẳng hạn như bùa, móc khóa hoặc khăn quàng cổ) được gửi kèm, chúng tôi có thể không hoàn tất việc xác thực.

Bao bì phải cho phép kiểm tra

  • Chúng tôi không thể xác thực các sản phẩm có bao bì khó mở mà không làm thay đổi hoặc hư hại tình trạng của sản phẩm khi nhận được.
  • Chúng tôi không thể xác thực các sản phẩm được niêm phong trong bao bì của các dịch vụ xác thực khác, vì quy trình của chúng tôi yêu cầu phải mở bao bì.
  • Nếu một sản phẩm được bán dưới dạng niêm phong mà bao bì là một phần không thể thiếu tạo nên giá trị của nó, chúng tôi không thể xác thực vì điều này sẽ yêu cầu phải mở bao bì.
  • Chúng tôi không thể xác thực các sản phẩm nếu trên bao bì có ghi "Không được mở".

Trading Cards (Thẻ đơn lẻ)

Phải là thẻ được giám định bởi PSA và đặt trong hộp bảo vệ hoặc thẻ chưa được giám định (thẻ thô)

  • Chúng tôi không thể giám định các thẻ được xếp hạng bởi các công ty khác ngoài PSA.

Phải ở trong tình trạng phù hợp để giám định

  • Chúng tôi không thể giám định những thẻ bị hư hỏng nặng đến mức không thể tiến hành giám định.
    * Về việc giám định các sản phẩm trong hộp bảo vệ của PSA
    Việc giám định của chúng tôi đối với các sản phẩm được xếp hạng bởi PSA chỉ dành cho hộp bảo vệ; chúng tôi không giám định thẻ được niêm phong bên trong.

Phải là thẻ trading card đơn lẻ

  • Chúng tôi không thể giám định các sản phẩm không phải là thẻ bài đơn lẻ hoặc được gộp chung với các loại sản phẩm khác, chẳng hạn như hộp bài.
    (Ví dụ: Một thẻ lẻ được gửi dưới dạng một bộ cùng với các vật phẩm như hộp bài còn nguyên niêm phong sẽ không thể được giám định.)
  • Các tin đăng bán từ hai thẻ trở lên hoặc bán theo bộ không đủ điều kiện để được giám định.

Phải là thương hiệu hợp lệ

  • Các sản phẩm từ các thương hiệu không có trong danh sách thương hiệu hợp lệ của chúng tôi sẽ không thể được giám định.

Sản phẩm còn nguyên niêm phong nhà sản xuất: Phải nhìn thấy toàn bộ thẻ

  • Việc giám định đòi hỏi phải kiểm tra trực quan tình trạng của thẻ, vì vậy chúng tôi cần nhìn thấy toàn bộ thẻ.
  • Do đó, chúng tôi chỉ có thể giám định các sản phẩm còn nguyên niêm phong nhà sản xuất nếu cả mặt trước và mặt sau của thẻ đều có thể được nhìn thấy mà không cần mở bao bì.

Thẻ phải bằng tiếng Nhật

  • Chúng tôi không thể giám định thẻ bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Nhật.

Trading Cards (Nguyên hộp còn niêm phong và có màng co)

Tình trạng của hộp phải trong phạm vi có thể đánh giá

  • Chúng tôi không thể giám định những hộp có lớp màng co bị hỏng, hoặc hộp bị móp méo đáng kể, ngay cả khi lớp màng co còn nguyên vẹn.

Phải là hộp thẻ bài giao dịch

Phải là thương hiệu hợp lệ

  • Các sản phẩm từ các thương hiệu không có trong danh sách thương hiệu hợp lệ của chúng tôi sẽ không thể được giám định.

Số lượng hộp phải khớp với số lượng trên trang bán hàng

  • Chúng tôi không thể giám định đơn hàng nếu số lượng hộp nhận được khác với số lượng được chỉ định trên bài đăng bán

Thẻ phải bằng tiếng Nhật

  • Chúng tôi không thể giám định thẻ bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Nhật.

Hỗ trợ mua sắm an toàn

  • image

    Kiểm định từng sản phẩm bởi chuyên gia

    Bạn có thể an tâm mua sắm vì sản phẩm bạn mua sẽ được kiểm định bởi các chuyên gia đầu ngành.

  • image

    Gửi sản phẩm sau khi đã đạt kiểm định

    Không cần thêm tùy chọn kiểm định thật giả! Các sản phẩm đủ điều kiện sẽ được tự động giám định thật giả miễn phí.

2 bước kiểm định hàng hiệu

  1. 1 Tìm mặt hàng cần thẩm định!

    Kiểm tra xem sản phẩm đó có thuộc đối tượng được kiểm định hàng hiệu hay không

    Cách

    Tìm kiếm theo mặt hàng

    Kiểm tra trang sản phẩm

    Ở danh sách kết quả tìm kiếm có [Có kiểm định hàng hiệu miễn phí] hoặc
    Tại trang sản phẩm có hiển thị [Gửi hàng sau khi đã qua kiểm định], có nghĩa là sản phẩm đó thuộc đối tượng được kiểm định.

    * Đối tượng: Túi xách, đồng hồ, trang sức, phụ kiện, quần áo...

    • Màn hình danh sách sản phẩm

      image image
    • Trang chi tiết sản phẩm

      image image
  2. 2 Sau khi kiểm định, hàng được gửi tới kho Buyee

    Các chuyên gia trong ngành kiểm định theo các tiêu chuẩn khắt khe!

    Không có vấn đề Hàng đến kho Buyee
    Có vấn đề Hủy đơn hàng, hoàn tiền.

    Chúng tôi hỗ trợ chuyên nghiệp và nhiệt tình để bạn có thể an tâm mua sắm.

    Để biết thêm chi tiết, vui lòng kiểm tra ghi chú bên dưới.

    image image

    * Việc kiểm định được tiến hành bởi các chuyên gia cao cấp của Nhật Bản.

Phí kiểm định hàng hiệu?

Các sản phẩm đối tượng có thể được kiểm định miễn phí.
Các sản phẩm đối tượng sẽ được tự động tiến hành kiểm định nên không cần chọn dịch vụ.

Hãy xác nhận!

Phí sử dụng

  • Phí kiểm định do Rakuma chịu, nên người mua không cần thanh toán.
  • Chúng tôi sẽ hủy đơn hàng và hoàn tiền nếu [Kết quả kiểm định không đạt] hoặc [Không thể kiểm định].

Về hàng hóa

  • Các trường hợp mà kết quả kiểm định là [Không đạt] hoặc [Không thể kiểm định], thì đều được đánh giá là hàng không đạt tiêu chuẩn. Khi đó, chúng tôi sẽ hủy đơn hàng đồng thời hoàn tiền cho bạn.
  • Lưu ý, có một số trường hợp trên trang sản phẩm hiển thị [Đối tượng kiểm định hàng hiệu], nhưng thực tế lại không thể sử dụng dịch vụ.
  • Nếu kết quả kiểm định không đạt thì giao dịch sẽ bị hủy. Khi đó, sản phẩm sẽ được trả lại cho người bán và hoàn tiền.
    Ví dụ: Sản phẩm bị xuống cấp theo thời gian, sản phẩm hợp tác, v.v.

Về vận chuyển

  • Sản phẩm kiểm định sẽ cần nhiều thời gian hơn so với hàng hóa thông thường.

Xem các dịch vụ khác

Các trang web phổ biến

Các trang mua sắm khác