image

Servicio de autenticación
– ¡En expansión!

Puedes solicitar una evaluación de autenticidad a un especialista japonés.

Los artículos comprados serán revisados por un profesional antes de ser enviados al extranjero, así puedes estar seguro de que estás comprando productos genuinos.

Selecciona la tienda que tiene el artículo que deseas autenticar.

Apoyando una experiencia de compra segura

  • image

    Para eliminar preocupaciones antes de la compra, especialistas japoneses revisan los productos según estrictos estándares de evaluación.

  • image

    Los productos recibidos son revisados detalladamente y documentados con fotografías para prevenir posibles problemas.

3 Pasos para la Autenticación

  1. 1 ¡Encuentra el artículo para autenticar!

    Hay dos formas de encontrar artículos autenticables

    Cómo Buscar 1

    Buscar por categoría

    Consulta la página del producto

    Si en el listado o en la página de detalle aparece “Opción de Autenticación disponible”, el producto puede ser autenticado.

    • Pantalla de lista de productos

      image image
    • Pantalla de detalle del producto

      image image

    Cómo Buscar 2

    Ver productos con opción de autenticación

    ¡Filtra y muestra los resultados!

    Si deseas encontrar rápidamente productos elegibles para la 'Autenticación de Buyee', ¡usa el filtro de búsqueda!

    Marca la casilla
    Autenticación de Buyee' en el menú lateral izquierdo para mostrar solo los artículos autenticables.

    image image
  2. 2 Selecciona y solicita la opción de Autenticación

    Al seleccionar la opción 'Evaluación de Autenticidad' en la pantalla de pago, ¡tu solicitud se completará!

    image image

    Esta opción está disponible para productos compatibles con Mercari Anshin Appraisal.

  3. 3 Después de la evaluación, el producto se entrega al almacén.

    Un tasador profesional verifica el artículo según estrictos estándares. Si no hay problema, se envía al almacén de Buyee.

    No hay inconvenientes. Entregado al almacén de Buyee.
    Hay inconvenientes. El pedido será cancelado y reembolsado.

    Ofrecemos soporte total para que puedas comprar con tranquilidad.

    Para más detalles, por favor revise las notas a continuación.

    image image

    * La autenticación será realizada por Mercari, Inc. (y los proveedores externos designados).

¡El producto que deseabas, ahora puedes comprarlo con confianza gracias a la autenticación!

¿Cuál es el costo de la autenticación?

Al utilizar el servicio de autenticación, se aplicará una tarifa de autenticación.
La tarifa se pagará junto con el precio del producto y varía según la categoría del producto.
Para conocer las tarifas detalladas, consulte la siguiente lista:

Zapatillas deportivas

¥1,900 (impuestos incluidos)

* Las zapatillas de Balenciaga se clasifican en "Moda y accesorios de lujo".

Moda y accesorios de lujo

¥4,300 (impuestos incluidos)

Cartas coleccionables (Trading Cards)

¥1,700 (impuestos incluidos)

* No se cobrará tarifa adicional por autenticar múltiples tarjetas.

Por favor, tener en cuenta

Sobre las tarifas del servicio

  • Si elige la opción de autenticación y el producto se determina como falsificado, el pedido será cancelado.
  • No se pueden realizar cambios en las opciones después de realizar el pedido.
  • Al seleccionar la opción de autenticación, se aplicará una tarifa de autenticación. Por favor, verifique la tarifa al seleccionar la opción.

Sobre los productos

  • Si el resultado de la autenticación no puede confirmar que el producto cumple con los estándares, se considerará "por debajo de los estándares de autenticación", el producto será devuelto al vendedor y se reembolsará.
  • Incluso si la opción de autenticación aparece en la página del producto de Buyee, es posible que la autenticación no esté disponible.
  • Incluso para productos elegibles para autenticación, si no cumplen con ciertas condiciones, la transacción puede ser cancelada. En ese caso, el producto será devuelto al vendedor y se reembolsará.
    Ejemplo: Productos con deterioro significativo debido al paso del tiempo, productos de colaboración, etc.

Sobre el envío

  • Al seleccionar la opción de autenticación, no podrá utilizar el Plan Ligero (¥0) ni el Plan seguro de entrega.
  • Debido a que el paquete se registrará después de completar la autenticación, el envío puede tardar más de lo habitual.

Apoyando una experiencia de compra segura

  • image

    Para eliminar preocupaciones antes de la compra, especialistas japoneses revisan los productos según estrictos estándares de evaluación.

3 Pasos para la Autenticación

  1. 1 ¡Encuentra el artículo para autenticar!

    Cómo Buscar

    Buscar por categoría

    Consulta la página del producto

    Si en el listado o en la página de detalle aparece “Opción de Autenticación disponible”, el producto puede ser autenticado.

    • Pantalla de lista de productos

      image image
    • Pantalla de detalle del producto

      image image
  2. 2 Selecciona y solicita la opción de Autenticación

    Al seleccionar la opción 'Evaluación de Autenticidad' en la pantalla de pago, ¡tu solicitud se completará!

    image image

    * Disponible solo para ciertos productos de marcas o categorías específicas.

  3. 3 Después de la evaluación, el producto se entrega al almacén.

    Un tasador profesional verifica el artículo según estrictos estándares. Si no hay problema, se envía al almacén de Buyee.

    No hay inconvenientes. Entregado al almacén de Buyee.
    Hay inconvenientes. El pedido será cancelado y reembolsado.

    Ofrecemos soporte total para que puedas comprar con tranquilidad.

    Para más detalles, por favor revise las notas a continuación.

    image image

    * La autenticación de productos de marca es realizada por empresas miembros de la AACD (Asociación Japonesa para la Gestión Autónoma de la Distribución).

    * IVA Co., Ltd., operador de FAKEBUSTERS, ofrece un servicio de autenticación para moda urbana, zapatillas y Cartas coleccionables.

¡El producto que deseabas, ahora puedes comprarlo con confianza gracias a la autenticación!

¿Cuál es el costo de la autenticación?

Al utilizar el servicio de autenticación, se aplicará una tarifa.
La tarifa se paga junto con el precio del producto y puede consultarse en la página del producto correspondiente.

Por favor, tener en cuenta

Sobre las tarifas del servicio

  • Si elige la opción de autenticación y el producto se determina como falsificado, el pedido será cancelado.
  • No se pueden realizar cambios en las opciones después de realizar el pedido.
  • Al seleccionar la opción de autenticación, se aplicará una tarifa de autenticación. Por favor, verifique la tarifa al seleccionar la opción.

Sobre los productos

  • Si el resultado de la autenticación no puede confirmar que el producto cumple con los estándares, se considerará "por debajo de los estándares de autenticación", el producto será devuelto al vendedor y se reembolsará.
  • Incluso si la opción de autenticación aparece en la página del producto de Buyee, es posible que la autenticación no esté disponible.
  • Incluso para productos elegibles para autenticación, si no cumplen con ciertas condiciones, la transacción puede ser cancelada. En ese caso, el producto será devuelto al vendedor y se reembolsará.
    Ejemplo: Productos con deterioro significativo debido al paso del tiempo, productos de colaboración, etc.

Sobre el envío

  • Al seleccionar la opción de autenticación, no podrá utilizar el Plan Ligero (¥0) ni el Plan seguro de entrega.
  • Debido a que el paquete se registrará después de completar la autenticación, el envío puede tardar más de lo habitual.

Elegibilidad para la autenticación

La elegibilidad para la autenticación se especifica por categoría de producto.
A continuación, puede consultar los detalles de las condiciones.

Zapatillas

Deben conservar sus plantillas originales

  • Si las plantillas han sido reemplazadas, no podremos autenticar el artículo.
  • Si la plantilla no se puede extraer por cualquier motivo, como estar pegada, no podremos autenticar el artículo.

Deben estar en condiciones adecuadas para la autenticación

  • Si el producto está gravemente deteriorado hasta el punto de que no puede ser evaluado correctamente, no podremos autenticar el artículo.

El producto debe ser un par de zapatillas

  • Si se envía un artículo que no son zapatillas para un anuncio de zapatillas, no podremos autenticar el artículo.

Debe ser de una marca admitida

  • Los artículos de marcas que no están en nuestra lista de marcas admitidas no pueden ser autenticados.

Un artículo por transacción

  • Solo se puede autenticar un artículo (por ejemplo, un par de zapatillas) por transacción.
    Por ejemplo, un anuncio de un lote de dos pares de zapatillas no es elegible para nuestro servicio de autenticación.

Moda Urbana

Debe estar en condiciones adecuadas para la autenticación

  • Si el producto está tan deteriorado que no puede ser evaluado correctamente, no podremos autenticar el artículo.

Debe ser una marca admitida

  • Los artículos de marcas que no están en nuestra lista de marcas admitidas no pueden ser autenticados.

Un artículo por transacción

  • Solo se puede presentar un artículo para autenticación por transacción.
    Por ejemplo, los artículos que se venden por separado (como una parte de arriba y una de abajo) pero que se anuncian juntos como un conjunto, no son elegibles para la autenticación.
  • Sin embargo, se puede hacer una excepción para los artículos que fueron vendidos originalmente por la marca como un conjunto completo.

Envíe únicamente el artículo para autenticar

  • Si se incluyen accesorios que no forman parte del artículo original (como dijes, llaveros o bufandas), es posible que no podamos completar la autenticación.

El embalaje debe permitir la inspección

  • No podemos autenticar artículos si se encuentran en un embalaje que es difícil de abrir sin alterar o dañar el estado en que se recibió el artículo.
  • No podemos autenticar artículos que estén sellados en embalajes de otros servicios de autenticación, ya que nuestro proceso requiere que los abramos.
  • Si un artículo se vende como un producto sellado donde el embalaje es parte integral de su valor, no podemos autenticarlo, ya que esto requeriría abrir el paquete.
  • No podemos autenticar artículos si el embalaje incluye instrucciones como "No abrir".

Cartas Coleccionables (Cartas Individuales)

Debe ser una carta en una caja graduada por PSA o una carta sin graduar (en bruto)

  • No podemos autenticar cartas graduadas por empresas que no sean PSA.

Debe estar en una condición adecuada para la autenticación

  • No podemos autenticar cartas si se encuentran en un estado de deterioro grave que imposibilite la autenticación.
    *Respecto a la autenticación de artículos en cajas graduadas por PSA
    Nuestra autenticación de artículos graduados por PSA es solo para el contenedor (holder); no autenticamos la carta sellada en su interior.

Debe ser una única carta coleccionable

  • No podemos autenticar artículos que no sean cartas coleccionables individuales o si vienen empaquetados con otros tipos de productos, como cajas.
    (Ej.: Una carta individual enviada como parte de un set con artículos como una caja sellada no puede ser autenticada).
  • Los anuncios de dos o más cartas o de sets no son elegibles para la autenticación.

Debe ser de una marca elegible

  • Los artículos de marcas que no están en nuestra lista de marcas elegibles no pueden ser autenticados.

Artículos sellados de fábrica: La carta completa debe ser visible

  • La autenticación requiere una inspección visual del estado de la carta, por lo que necesitamos ver la carta en su totalidad.
  • Por lo tanto, solo podemos autenticar artículos sellados de fábrica si tanto el anverso como el reverso de la carta son visibles sin abrir el empaque.

La carta debe estar en japonés

  • No podemos autenticar cartas en idiomas que no sean el japonés.

Cartas Coleccionables (Cajas Selladas con Plástico Retráctil)

La condición de la caja debe estar dentro de un rango evaluable

  • No podemos autenticar cajas si el plástico retráctil está dañado o si la caja tiene abolladuras significativas, incluso si el plástico está intacto.

Debe ser una caja de cartas coleccionables

Debe ser de una marca elegible

  • Los artículos de marcas que no están en nuestra lista de marcas elegibles no pueden ser autenticados.

El número de cajas debe coincidir con la cantidad del anuncio

  • No podemos autenticar el pedido si el número de cajas recibidas difiere de la cantidad especificada en el anuncio.

La carta debe estar en japonés

  • No podemos autenticar cartas en idiomas que no sean el japonés.

Asistencia de compra segura

  • image

    Tasadores expertos evalúan cada artículo uno por uno.

    Tasadores expertos evalúan cada producto adquirido uno por uno, para que puedas disfrutar de una compra segura.

  • image

    Le entregaremos los artículos que ya han sido autenticados

    ¡No es necesario activar la opción de verificación de autenticidad! Para los productos elegibles, esta se realizará automáticamente y sin costo alguno.

2 Pasos para la Autenticación

  1. 1 ¡Encuentra el artículo para autenticar!

    Comprueba si tus artículos favoritos son elegibles para la autenticación.

    Cómo Buscar

    Buscar por artículo

    Consulta la página del producto

    En la lista de resultados de búsqueda, "Con autenticación gratuita" o
    Si ves la leyenda "El envío se realizará tras una verificación de autenticidad" en la página de detalles del artículo, significa que ese producto está sujeto a autenticación.

    * Categorías como bolsos, relojes, joyería, accesorios y ropa son elegibles.

    • Pantalla de lista de productos

      image image
    • Pantalla de detalle del producto

      image image
  2. 2 Le entregaremos el artículo al almacén después de la autenticación.

    "¡Expertos en tasación revisan bajo estándares rigurosos!

    Sin inconvenientes Entrega al almacén de Buyee.
    Con inconvenientes El pedido será cancelado y se realizará el reembolso.

    Le brindaremos un soporte completo para que pueda disfrutar de sus compras con tranquilidad.

    Para más detalles, por favor revise las notas a continuación.

    image image

    * La autenticación es realizada por empresas de tasación especializadas en Japón.

¿Cuánto cuesta la verificación de autenticidad?

La verificación de autenticidad es gratuita para todos los productos elegibles. Dado que se aplica automáticamente a estos productos, no es necesario seleccionar ninguna opción.

Por favor, asegúrese de verificarlo.

Sobre las tarifas de uso

  • Dado que Rakuma asume el costo de la autenticación, no hay ningún cargo por autenticación para el comprador.
  • En caso de que se determine como "No apto para autenticación" o "Fuera de los criterios de resultado de la autenticación", el importe se reembolsará después de la cancelación del pedido del artículo.

Sobre los productos

  • Si como resultado de la autenticación no se puede determinar que cumple con los estándares, se juzgará como "Por debajo de los estándares de autenticación", el artículo será devuelto al vendedor y se realizará el reembolso.
  • Incluso si en la página del producto de Buyee se muestra "Artículo elegible para autenticación", es posible que la autenticación no esté disponible.
  • Incluso si el artículo es elegible para la autenticación, la transacción se cancelará si no cumple con las condiciones. En ese caso, el artículo será devuelto al vendedor y se realizará el reembolso.
    Ejemplo: Productos con un deterioro significativo debido al paso del tiempo, productos de colaboración, etc.

Sobre el envío

  • El envío tomará más tiempo de lo normal porque el paquete se registrará una vez finalizada la autenticación.

Consulte otros servicios

Sitios populares

Otros sitios de compras