Servicio de autenticación
– ¡En expansión!

Puedes solicitar una evaluación de autenticidad a un especialista japonés.

Los artículos comprados serán revisados por un profesional antes de ser enviados al extranjero, así puedes estar seguro de que estás comprando productos genuinos.

Selecciona la tienda que tiene el artículo que deseas autenticar.

Apoyando una experiencia de compra segura

Para eliminar preocupaciones antes de la compra, especialistas japoneses revisan los productos según estrictos estándares de evaluación.
Los productos recibidos son revisados detalladamente y documentados con fotografías para prevenir posibles problemas.

3 Pasos para la Autenticación

1 ¡Encuentra el artículo para autenticar!

Hay dos formas de encontrar artículos autenticables
Cómo Buscar 1

Buscar por categoría

Consulta la página del producto

Si en el listado o en la página de detalle aparece “Opción de Autenticación disponible”, el producto puede ser autenticado.
- Pantalla de lista de productos
- Pantalla de detalle del producto
Cómo Buscar 2

Ver productos con opción de autenticación

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Autenticación de Buyee' en el menú lateral izquierdo para mostrar solo los artículos autenticables.
2 Selecciona y solicita la opción de Autenticación

Al seleccionar la opción 'Evaluación de Autenticidad' en la pantalla de pago, ¡tu solicitud se completará!

Esta opción está disponible para productos compatibles con Mercari Anshin Appraisal.

3 Después de la evaluación, el producto se entrega al almacén.

Un tasador profesional verifica el artículo según estrictos estándares. Si no hay problema, se envía al almacén de Buyee.

No hay inconvenientes.	Entregado al almacén de Buyee.
Hay inconvenientes.	El pedido será cancelado y reembolsado.

Ofrecemos soporte total para que puedas comprar con tranquilidad.

Para más detalles, por favor revise las notas a continuación.

La Autenticación será realizada por IVA Corporation, que opera FAKEBUSTERS.

¡El producto que deseabas, ahora puedes comprarlo con confianza gracias a la autenticación!

¿Cuál es el costo de la autenticación?

Al utilizar el servicio de autenticación, se aplicará una tarifa de autenticación.
La tarifa se pagará junto con el precio del producto y varía según la categoría del producto.
Para conocer las tarifas detalladas, consulte la siguiente lista:

Zapatillas deportivas	¥1,900 (impuestos incluidos) ※ Las zapatillas de Balenciaga se clasifican en "Moda y accesorios de lujo".
Moda urbana y accesorios	¥2,600 (impuestos incluidos) ※ Las categorías aplicables son: Bolsos, accesorios, joyería, tops, chaquetas y abrigos, calzado, sombreros, pantalones, vestidos.
Moda y accesorios de lujo	¥4,300 (impuestos incluidos)
Cartas coleccionables (Trading Cards)	¥1,700 (impuestos incluidos) ※ No se cobrará tarifa adicional por autenticar múltiples tarjetas.

Por favor, tener en cuenta

Sobre las tarifas del servicio

Si elige la opción de autenticación y el producto se determina como falsificado, el pedido será cancelado.
No se pueden realizar cambios en las opciones después de realizar el pedido.
Al seleccionar la opción de autenticación, se aplicará una tarifa de autenticación. Por favor, verifique la tarifa al seleccionar la opción.

Sobre los productos

Si el resultado de la autenticación no puede confirmar que el producto cumple con los estándares, se considerará "por debajo de los estándares de autenticación", el producto será devuelto al vendedor y se reembolsará.
Incluso si la opción de autenticación aparece en la página del producto de Buyee, es posible que la autenticación no esté disponible.
Incluso para productos elegibles para autenticación, si no cumplen con ciertas condiciones, la transacción puede ser cancelada. En ese caso, el producto será devuelto al vendedor y se reembolsará.
Ejemplo: Productos con deterioro significativo debido al paso del tiempo, productos de colaboración, etc.

Sobre el envío

Al seleccionar la opción de autenticación, no podrá utilizar el Plan Ligero (¥0) ni el Plan seguro de entrega.
Debido a que el paquete se registrará después de completar la autenticación, el envío puede tardar más de lo habitual.

Apoyando una experiencia de compra segura

Para eliminar preocupaciones antes de la compra, especialistas japoneses revisan los productos según estrictos estándares de evaluación.

3 Pasos para la Autenticación

1 ¡Encuentra el artículo para autenticar!
Cómo Buscar

Buscar por categoría

Consulta la página del producto

Si en el listado o en la página de detalle aparece “Opción de Autenticación disponible”, el producto puede ser autenticado.
- Pantalla de lista de productos
- Pantalla de detalle del producto
2 Selecciona y solicita la opción de Autenticación

Al seleccionar la opción 'Evaluación de Autenticidad' en la pantalla de pago, ¡tu solicitud se completará!

※Disponible solo para ciertos productos de marcas o categorías específicas.

3 Después de la evaluación, el producto se entrega al almacén.

Un tasador profesional verifica el artículo según estrictos estándares. Si no hay problema, se envía al almacén de Buyee.

No hay inconvenientes.	Entregado al almacén de Buyee.
Hay inconvenientes.	El pedido será cancelado y reembolsado.

Ofrecemos soporte total para que puedas comprar con tranquilidad.

Para más detalles, por favor revise las notas a continuación.

※La autenticación es realizada por empresas miembros de la AACD (Asociación de Autorregulación de Distribución de Japón).

¡El producto que deseabas, ahora puedes comprarlo con confianza gracias a la autenticación!

¿Cuál es el costo de la autenticación?

Al utilizar el servicio de autenticación, se aplicará una tarifa.
La tarifa se paga junto con el precio del producto y puede consultarse en la página del producto correspondiente.

Por favor, tener en cuenta

Sobre las tarifas del servicio

Si elige la opción de autenticación y el producto se determina como falsificado, el pedido será cancelado.
No se pueden realizar cambios en las opciones después de realizar el pedido.
Al seleccionar la opción de autenticación, se aplicará una tarifa de autenticación. Por favor, verifique la tarifa al seleccionar la opción.

Sobre los productos

Si el resultado de la autenticación no puede confirmar que el producto cumple con los estándares, se considerará "por debajo de los estándares de autenticación", el producto será devuelto al vendedor y se reembolsará.
Incluso si la opción de autenticación aparece en la página del producto de Buyee, es posible que la autenticación no esté disponible.
Incluso para productos elegibles para autenticación, si no cumplen con ciertas condiciones, la transacción puede ser cancelada. En ese caso, el producto será devuelto al vendedor y se reembolsará.
Ejemplo: Productos con deterioro significativo debido al paso del tiempo, productos de colaboración, etc.

Sobre el envío

Al seleccionar la opción de autenticación, no podrá utilizar el Plan Ligero (¥0) ni el Plan seguro de entrega.
Debido a que el paquete se registrará después de completar la autenticación, el envío puede tardar más de lo habitual.

Asistencia de compra segura

Tasadores expertos evalúan cada artículo uno por uno.

Tasadores expertos evalúan cada producto adquirido uno por uno, para que puedas disfrutar de una compra segura.
Le entregaremos los artículos que ya han sido autenticados

¡No es necesario activar la opción de verificación de autenticidad! Para los productos elegibles, esta se realizará automáticamente y sin costo alguno.

2 Pasos para la Autenticación

1 ¡Encuentra el artículo para autenticar!

Comprueba si tus artículos favoritos son elegibles para la autenticación.
Cómo Buscar

Buscar por artículo

Consulta la página del producto

En la lista de resultados de búsqueda, "Con autenticación gratuita" o
Si ves la leyenda "El envío se realizará tras una verificación de autenticidad" en la página de detalles del artículo, significa que ese producto está sujeto a autenticación.

※ Categorías como bolsos, relojes, joyería, accesorios y ropa son elegibles.
- Pantalla de lista de productos
- Pantalla de detalle del producto

2 Le entregaremos el artículo al almacén después de la autenticación.

"¡Expertos en tasación revisan bajo estándares rigurosos!

Sin inconvenientes	Entrega al almacén de Buyee.
Con inconvenientes	El pedido será cancelado y se realizará el reembolso.

Le brindaremos un soporte completo para que pueda disfrutar de sus compras con tranquilidad.

Para más detalles, por favor revise las notas a continuación.

※ La autenticación es realizada por empresas de tasación especializadas en Japón.

¿Cuánto cuesta la verificación de autenticidad?

La verificación de autenticidad es gratuita para todos los productos elegibles. Dado que se aplica automáticamente a estos productos, no es necesario seleccionar ninguna opción.

Por favor, asegúrese de verificarlo.

Sobre las tarifas de uso

Dado que Rakuma asume el costo de la autenticación, no hay ningún cargo por autenticación para el comprador.
En caso de que se determine como "No apto para autenticación" o "Fuera de los criterios de resultado de la autenticación", el importe se reembolsará después de la cancelación del pedido del artículo.

Sobre los productos

Si como resultado de la autenticación no se puede determinar que cumple con los estándares, se juzgará como "Por debajo de los estándares de autenticación", el artículo será devuelto al vendedor y se realizará el reembolso.
Incluso si en la página del producto de Buyee se muestra "Artículo elegible para autenticación", es posible que la autenticación no esté disponible.
Incluso si el artículo es elegible para la autenticación, la transacción se cancelará si no cumple con las condiciones. En ese caso, el artículo será devuelto al vendedor y se realizará el reembolso.
Ejemplo: Productos con un deterioro significativo debido al paso del tiempo, productos de colaboración, etc.

Sobre el envío