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La barrière de la langue
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La barrière de la livraison
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La barrière des coûts
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Ce que disent les acheteurs de Buyee.
Plus d'un million de clients font confiance à Buyee. Leurs expériences parlent d'elles-mêmes.
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Un personnel et une expérience incroyables !
Le personnel de Buyee est très professionnel et courtois. Ils ont répondu rapidement à mes questions et ont satisfait toutes mes demandes concernant le processus de livraison. J'utiliserais certainement le service à nouveau !
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La livraison de Buyee est rapide et économique
Buyee propose des délais de livraison très rapides et des frais raisonnables. Les frais de service sont très raisonnables par rapport à ce que j'attendais en commandant depuis le Japon. C'est une excellente entreprise !
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Très satisfait de Buyee
Contrairement à ce que disent certaines personnes, j'ai eu une excellente première expérience avec Buyee.jp. Le produit est arrivé aujourd'hui comme décrit et était très bien protégé. Je le recommande !
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Pour commencer en toute sérénité
L'inscription est-elle gratuite ? Comment fonctionne le paiement ?
L'inscription est entièrement gratuite.
Le paiement s'effectue en deux étapes:
- 1er paiement（au moment de la commande）：prix de l'article + frais de gestion de 500 JPY par commande.
- 2ème paiement（à l'arrivée de l'article à l'entrepôt）：frais de livraison nationale + frais de livraison internationale.
Utilisez notre outil d'estimation pour vérifier les coûts à l'avance.
※Consultez les détails complets des frais
Quels moyens de paiement sont disponibles ?
Les moyens de paiement suivants sont acceptés:
- Carte de crédit（VISA、Mastercard、JCB、China UnionPay）
- PayPal
- Alipay
Des moyens de paiement supplémentaires sont disponibles pour certains pays. Pour les informations les plus récentes, consultez notre page des moyens de paiement.
Pour les achats de 900.000 JPY ou plus（hors frais）, les moyens de paiement standard ne sont pas disponibles. Buyee Wallet est requis pour ces commandes.
※Consultez les détails complets
Que se passe-t-il si mon article n'arrive pas ou arrive endommagé ?
Buyee propose des options de garantie payantes couvrant les pertes, dommages et articles incorrects lors de la livraison.
Les options incluent également un service d'inspection pour vérifier votre article avant l'expédition internationale.
- Option Standard: inspection + protection de livraison
- Option Livraison Assurée: protection de livraison uniquement
- Option d'Inspection: inspection uniquement
Quelle est la meilleure façon de trouver des articles sur Buyee ?
Il existe trois façons de rechercher des articles sur Buyee:
- Recherchez par mot-clé ou catégorie directement sur le site Buyee.
- Collez l'URL d'un article d'un site japonais pour l'acheter directement.
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Comment les droits de douane sont-ils gérés ?
Les droits de douane varient selon le pays de destination.
- États-Unis: les droits de douane sont prépayés（DDP）au moment de l'expédition. Aucun frais supplémentaire à l'arrivée.
- Autres pays : Veuillez consulter la FAQ.
Remarque: Buyee ne gère pas les procédures douanières au nom des clients.
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