Q & A

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  BuyeePASS有使用期限嗎？

  

  從申購成功開始30日內有效。

  例如：
  7月1日申購成功開始～7月30日為止為有效可使用期間。
  7月15日申購成功開始～8月13日為止為有效可使用期間。

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  仍有未使用的次數時可否沿用到下一輪有效期間中使用呢？

  

  無法沿用殘留未使用的次數。

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  關於自動更新和解約

  

  有效期間最終日的前一日，若沒有申請完成解約手續，則會在最終日自動續約。

  例如：7月10日10:00:00申請購買成功時
  有效期間為7月10日10:00:00〜8月9日09:59:59
  若沒有在8月8日 23:59:59(日本時間)前完成解約，則會在8月9日自動更新續約。

  請注意，有效期間和可解約期間是不同的。
  解約後仍能將剩餘的次數使用到有效期間的最終日。

  【更新續約時】

  

  【解約時】

  

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  不清楚想購買的商品的實際重量

  

  這邊整理出常被購買的商品的重量平均值給您參考。

  T恤、褲子、運動鞋

  0.5〜1.5kg

  包包

  0.7kg〜4.5kg

  玩具、模型

  0.5kg〜3kg

  眼鏡、手錶、領帶

  0.2kg〜0.5kg

  商品會因為型號、素材等在重量上有差異。這邊所提供的數值為一般常見的平均數值，不是絕對值。僅供您參考。

• 國際運費2,500日元內的包裹，套票的優惠次數內不需再追加國際運費，即可使用Buyee空運台灣的配送方法發送包裹。(超過2,500日元時需由顧客負擔差額)
• 有效期間未使用，或未將可用次數用完，無法退款。
• 使用BuyeePASS發送的包裹因故取消時，若取消時間點是在該套票的有效期間內，則被使用掉的次數會恢復。若取消時間點是在有效期間後，則無法恢復次數也無法退款。
• 只能使用Buyee空運台灣的配送方法 關於Buyee空運台灣
• 便利商店取貨手續費、台灣宅配服務費用等，不在BuyeePASS的適用範圍中。

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